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Foi contactado por alguém que disse ser colaborador ou representante da ANACOM? A ANACOM não realiza contactos, para fins comerciais, seja em nome próprio ou em representação de qualquer um dos operadores. Saiba como reagir perante uma situação de fraude ou burla.
No 41.º Podcast ANACOM alertamos para a possibilidade de ocorrerem contactos fraudulentos de pessoas que se fazem passar por colaboradores ou representantes da ANACOM.
Foram reportadas nos últimos dias algumas práticas fraudulentas por parte de indivíduos que utilizam o nome da ANACOM para procurarem obter vantagens comerciais. Esteja atento e saiba como se proteger destas práticas.
Saiba o que fazer se receber chamadas ou toques de números que não conhece.
Se receber toques de números internacionais que não conhece (começados por "00" ou "+ indicativo do país”) não devolva a chamada. Pode tratar-se de um esquema fraudulento para o levar a devolver a chamada e cobrar-lhes um valor que pode ser elevado.