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A ANACOM divulga todos os anos, um relatório com dados sobre os indicadores de qualidade do serviço postal universal e um relatório sobre a densidade da rede postal (estações e postos de correio). Conheça os dados relativos a 2024.
No 64.º episódio do Podcast ANACOM, conheça as competências do Regulador, enquanto autoridade espacial em Portugal.
Descubra os conteúdos digitais que desenvolvemos no último ano, para o ajudar a tomar decisões mais acertadas e conscientes. Desde os seus direitos enquanto consumidor até dicas para evitar problemas, ajudamos a garantir que a informação certa está sempre ao seu alcance!
A ANACOM divulgou dados estatísticos sobre as reclamações de serviços de comunicações relativos a 2024 e este assunto foi objeto de análise na RTP Madeira.
No 32.º episódio do Minuto ANACOM fique a saber o que fazemos, qual a nossa missão e em que áreas atuamos.
A ANACOM tem recebido denúncias sobre alegados comerciais que contactam clientes no final do período de fidelização para renovar contratos e trocar equipamentos por centenas de euros. Fique atento e conheça as regras para evitar ser enganado.
Em causa está o incumprimento de regras relativas à celebração, suspensão e cessação dos contratos.
O ritmo do desenvolvimento tecnológico traz desafios complexos, que variam consoante as necessidades de cada utilizador. Este ano, para assinalar o Dia Internacional da Literacia, a ANACOM reforça o compromisso de preparar os consumidores para escolhas mais seguras e informadas.
Descubra o Com4expats, o portal dedicado aos serviços de telecomunicações para estrangeiros que vêm viver para Portugal. Ajude-nos a divulgar esta importante iniciativa.
Conheça as regras do roaming aplicáveis para continuar a comunicar com a sua rede móvel sem surpresas na fatura.