19.04.2024

NET.mede registou 663 mil testes à velocidade em 2023

Em 2023 foram realizados no NET.mede, em média, 1818 testes diários à velocidade dos acessos à Internet. 663 mil testes à velocidade dos acessos à Internet durante o ano 2023, sobretudo em acessos fixos

15.04.2024

Notícias ANACOM - 75.ª edição

Conhece os seus direitos enquanto utilizador de serviços de comunicações? Saiba no Minuto ANACOM que direitos tem como utilizador de serviços de comunicações eletrónicas e que medidas deve tomar para efetivar esses direitos.

09.04.2024

Podcast ANACOM sobre a mudança de morada do consumidor

No 55.º Podcast ANACOM explicamos-lhe como pode gerir o seu contrato de serviços de comunicações, em caso de mudança de morada.

04.04.2024

Minuto ANACOM sobre direitos dos utilizadores de serviços de comunicações

Conheça os seus direitos enquanto utilizador de serviços de comunicações eletrónicas.

02.04.2024

17,7% de números portados no final de 2023

No final de 2023 encontravam-se portados 17,7% de números associados ao serviço telefónico móvel. Trata-se de 5 317 880 números portados. Durante o 4.º trimestre de 2023 foram objeto de portabilidade 165 384 números.

01.04.2024

Notícias ANACOM - 74.ª edição

Sabe quais são os seus direitos enquanto utilizador de serviços de comunicações? Oiça o Podcast ANACOM e fique a saber que direitos tem como utilizador de serviços de comunicações eletrónicas e que medidas deve tomar para efetivar esses direitos.

26.03.2024

Alteração temporária do horário do serviço de atendimento ao público da ANACOM

No dia 28.03.2024, o serviço de atendimento ao público da ANACOM estará a funcionar até às 12h.

25.03.2024

Em fevereiro os preços das telecomunicações aumentaram 5,8%

Em fevereiro de 2024, os preços das telecomunicações, medidos através do respetivo grupo do Índice de Preços do Consumidor (IPC), aumentaram 5,8% face ao mês anterior. Se comprarmos com o mesmo mês do ano passado esse aumento foi de 7,2%.

15.03.2024

9 em cada 10 famílias com serviços de alta velocidade em 2023

Em 2023 88,3% das famílias tinham serviços de alta velocidade em local fixo e cerca de 9 em cada 10 novos clientes residenciais de redes de alta velocidade contrataram um serviço de fibra.

15.03.2024

ANACOM celebra o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor em 2024 com iniciativa inovadora

No Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, a ANACOM reforça o seu papel na proteção dos direitos do consumidor com o lançamento da rubrica InfoConsumidor. O tema deste mês é o preço das comunicações internacionais intra EEE reguladas.