19.07.2024

ALERTA: Contactos de falsos representantes da ANACOM

Foi contactado por alguém que disse ser colaborador ou representante da ANACOM? A ANACOM não realiza contactos, para fins comerciais, seja em nome próprio ou em representação de qualquer um dos operadores. Saiba como reagir perante uma situação de fraude ou burla.

19.07.2024

Encomendas internacionais representam 37% do tráfego em 2023

As encomendas internacionais representam 53% das receitas. O Espaço Económico Europeu foi origem ou destino de 35% das encomendas. A receita média por encomenda foi de 4,88 euros.

19.07.2024

Exposição da população a radiações - 1.º semestre de 2024

Até ao final do 1.º semestre de 2024, a ANACOM recebeu 2363 pedidos de análise de situações concretas sobre radiações. Os resultados apurados apontam para valores pelo menos 50 vezes inferiores aos níveis de referência.

16.07.2024

Notícias ANACOM - 81.ª edição

Tem amigos estrangeiros? Passe esta informação! Oiça o #PodcastANACOM sobre o com4expats.pt, o novo portal sobre telecomunicações para estrangeiros em Portugal.

15.07.2024

86,9% das famílias têm serviços fixos de alta velocidade

No final do primeiro trimestre de 2024 (1T2024), o número de clientes residenciais de serviços de alta velocidade em local fixo alcançou os 3,7 milhões. 91,0% dos acessos de banda larga fixa eram acessos de banda larga ultrarrápida.

09.07.2024

Podcast ANACOM sobre o portal Com4expats

No 57.º episódio do Podcast ANACOM, damos a conhecer o Com4expats, o site de telecomunicações para estrangeiros que venham viver para Portugal.

04.07.2024

Vai viajar neste verão e leva o seu telefone, PC ou tablet consigo?

Assista a dois vídeos “Minuto ANACOM” sobre roaming e conheça as regras aplicáveis ao roaming dentro e fora do Espaço Económico Europeu.

02.07.2024

Notícias ANACOM - 80.ª edição

Tem amigos estrangeiros? Passe esta informação! Destinado a consumidores estrangeiros que se mudam para Portugal, o portal com4expats.pt oferece respostas a perguntas frequentes sobre os serviços de telecomunicações.

28.06.2024

Relatório Internet aberta – maio de 2023 a abril de 2024

Compete à ANACOM verificar o cumprimento das medidas respeitantes ao acesso à Internet aberta, nos termos do disposto no Regulamento (UE) 2015/2120. Fique a conhecer as ações levadas a cabo, neste contexto, por esta Autoridade, no período compreendido entre maio de 2023 e abril de 2024.

27.06.2024

InfoConsumidor: Prazo de cancelamento

Conheça os prazos que o operador tem para responder ao seu pedido de cancelamento.