23.09.2020

A ANACOM e o consumidor: Contraordenações em agosto

Consulte a informação relativa a agosto de 2020 sobre os processos de contraordenação instaurados pela ANACOM às entidades que não cumpriram as regras sectoriais.

23.09.2020

Evolução dos preços das telecomunicações em agosto de 2020

Os preços das telecomunicações praticados em agosto de 2020 diminuíram 0,47% face ao mês anterior. Por comparação com o mesmo mês do ano passado, a variação de preços foi de -1,14%.

23.09.2020

Número de clientes de redes de alta velocidade cresce 9,5% no 1.º semestre de 2020

O número de clientes com redes e serviços de alta velocidade em local fixo nas suas casas atingiu 2,9 milhões no final do primeiro semestre de 2020. Trata-se de um aumento de 9,5% face ao valor registado no mesmo período de 2019.

23.09.2020

TDT - Processo de migração na região 6 começa hoje

Hoje, dia 23 de setembro de 2020, vai começar o processo de migração da televisão digital terrestre (TDT) na região 6 com a alteração do emissor de Viseu Sul.

22.09.2020

Reclamações no sector das comunicações em agosto de 2020

Em agosto de 2020, chegaram ao conhecimento da ANACOM cerca de 11,8 mil reclamações sobre serviços de comunicações, mais 29% do que no mesmo mês do ano anterior, mas menos 13% quando comparado com o mês de julho de 2020, que tinha registado o valor mais elevado do ano.

16.09.2020

TDT - Processo de migração na região 5 começa no dia 18 de setembro

No dia 18 de setembro de 2020, vai começar o processo de migração da televisão digital terrestre (TDT) na região 5, que abrange os distritos da Guarda, Bragança e Vila Real (a metade leste) e os concelhos situados mais a leste do distrito de Viseu.

11.09.2020

Estatísticas - COVID-19 faz aumentar o consumo do serviço de voz e de Internet móvel no 1.º semestre deste ano

As medidas excecionais associadas à COVID-19, em particular a declaração do estado de emergência e o consequente dever de confinamento, resultaram num crescimento significativo do consumo mensal de voz e de Internet por dispositivo móvel.

11.09.2020

Estatísticas - Utilização do serviço telefónico fixo cresce no 1.º semestre de 2020

O número de minutos de conversação utilizados com origem na rede telefónica fixa aumentou 9,3% no primeiro semestre de 2020 face ao mesmo período do ano anterior. Trata-se do primeiro aumento homólogo desde o primeiro semestre de 2012.

11.09.2020

Estatísticas - Utilização dos serviços postais diminui no 1.º semestre do ano

No 1.º semestre de 2020, a pandemia de COVID-19 provocou alterações dos padrões de utilização dos serviços postais e dificuldades operacionais que tiveram impacto na utilização dos serviços postais.

10.09.2020

Estatísticas - Clientes de pacotes de serviços de comunicações atingem 4,15 milhões no 1.º semestre de 2020

De acordo com o relatório estatístico sobre pacotes de serviços de comunicações eletrónicas relativo ao primeiro semestre de 2020, o número de clientes atingiu os 4,15 milhões (+4,4% do que no mesmo semestre do ano anterior), o que corresponde à entrada de 175 mil novos clientes.