A ANACOM reuniu nos dias 23 e 24 de janeiro com as Comunidades Intermunicipais do Alentejo Central, do Alentejo Litoral e do Baixo Alentejo para explicar o processo de alteração da rede de TDT.
Veja a intervenção de José Nelson Melim, Chefe da Delegação da ANACOM na Madeira, no 'Telejornal Madeira'', da RTP Madeira, de 21 de janeiro de 2020, sobre a proibição da ANACOM de práticas comerciais que induzam os consumidores em erro sobre o fim da televisão digital terrestre (TDT) e sobre a falsa necessidade de serem subscritos serviços pagos para continuar a ver televisão.
Para tornar mais fácil o diagnóstico da qualidade das ligações à Internet e medir a velocidade de Internet, a ANACOM renovou a aplicação NET.mede e a área reservada My NET.mede.
A ANACOM renovou a app NET.mede e a área reservada My NET.mede, para tornar mais fácil o diagnóstico da qualidade das suas ligações à Internet.
Em dezembro de 2019, os preços das telecomunicações diminuíram 0,15% face ao mês anterior.
Desde a introdução da portabilidade até ao final de dezembro de 2019, foram portados 4 722 392 números, a maioria referente ao serviço móvel.
Em 2019, foram colocadas 8 547 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”. No período em análise mais de 88% das perguntas colocadas obtiveram uma resposta do sistema de pesquisa inteligente da ANACOM.
A ANACOM decidiu proibir as práticas comerciais que induzam ou possam induzir os consumidores em erro, levando-os a pensar que a televisão digital terrestre (TDT) vai acabar e que terão de subscrever serviços pagos de televisão para continuar a aceder aos canais em sinal aberto.
O Portal do Consumidor da ANACOM recebeu, em 2019, 1 392 772 visitas a conteúdos informativos e serviços eletrónicos (COM.escolha e NET.mede) e foram visualizadas 2 265 926 páginas.
Conheça os resultados do estudo que a ANACOM realizou em 2019 de avaliação ao desempenho de serviços móveis de voz e dados e à cobertura 2G, 3G e 4G disponibilizados pela MEO, NOS e Vodafone na região do Alentejo.