Conheça a decisão final da ANACOM que determina aos CTT novas regras na medição dos indicadores de qualidade, a implementar até 1 de julho de 2019.

03.01.2019

ANACOM lidera grupo de reguladores europeus de serviços postais em 2019

O presidente do conselho de administração da ANACOM, João Cadete de Matos, é, desde 01.01.2019 o novo presidente do Grupo de Reguladores Europeus de Serviços Postais (ERGP), cargo para o qual foi eleito por unanimidade pelos membros deste Grupo.

28.12.2018

O Consumidor e as comunicações em 2018

No âmbito das suas competências de regulação e supervisão do mercado das comunicações, bem como de prestação de informação ao consumidor, a ANACOM levou a cabo em 2018 várias ações com o objetivo de proteger de modo cada vez mais eficaz os interesses do consumidor. Conheça quais.

27.12.2018

Evolução dos preços das telecomunicações em novembro de 2018

Em novembro de 2018, os preços das telecomunicações não sofreram qualquer alteração face ao mês anterior. Em comparação com o mesmo mês do ano anterior, houve uma diminuição de 0,02%.

21.12.2018

MEO divulga números atualizados sobre a utilização dos postos públicos de comunicações

O serviço universal de postos públicos (cabines telefónicas) prestado pela MEO regista uma média de uma chamada por posto público por dia (entre abril de 2016/março de 2017). Trata-se de metade do valor anteriormente reportado à ANACOM, no passado mês de agosto e que resulta de correções da MEO.

19.12.2018

127 municípios com financiamento europeu para instalação de acessos gratuitos à Internet em locais públicos

Dos 256 municípios portugueses que se candidataram à iniciativa da Comissão Europeia WiFi4EU, cerca de metade, 127, conseguiram vales no valor de cerca de 2 milhões de euros.

18.12.2018

A ANACOM marcou presença na 2.ª Conferência do Fórum Permanente das Competências Digitais

A conferência, organizada pela APDC, teve lugar no dia 12 de dezembro no Centro de Congressos de Lisboa e contou com a presença da ANACOM.

18.12.2018

É cliente phone-ix?

Se é cliente do serviço móvel da phone-ix (CTT), provavelmente já terá recebido uma mensagem do seu operador informando-o que o serviço deixará de ser prestado por aquela empresa a partir de janeiro de 2019. Saiba o que fazer para continuar a ter o serviço e manter o número.

14.12.2018

A ANACOM presente em sessão de informação na DGC

A ANACOM participou no passado dia 12.12.2018 numa sessão de informação promovida pela Direção-Geral do Consumidor destinada a técnicos de serviços de atendimento dos SMIC (Serviços Municipais de Informação ao Consumidor) oriundos de várias zonas do país.

13.12.2018

Presidente da ANACOM defende nos Açores renovação urgente dos cabos submarinos

O Presidente da ANACOM, João Cadete de Matos, esteve em Ponta Delgada, a 7 de dezembro, a convite da Secretária Regional dos Transportes e Obras Públicas, Ana Cunha, na sessão de apresentação do “Estudo Técnico-Económico da Nova Rede Submarina CAM - Continente Açores Madeira” elaborado pela Globaleda.