Serviços postais impulsionaram a subida. Nas comunicações eletrónicas a demora na resolução de falhas voltou a ser o principal motivo de reclamação.

Notícias ANACOM - 126.ª edição

Dicas ANACOM: veja os vídeos sobre resolução de problemas com o operador e reclamar online, bem-estar digital, e partilha de informação online.

Consumo de dados móveis aumenta 39,3% no 1.º trimestre

Os portugueses usam cada vez mais Internet móvel, num crescimento marcado pela maior intensidade de utilização e pela adoção do 5G.

Problemas com o operador? Siga estes três passos

Saiba que passos deve seguir para tentar resolver um problema com o seu operador de comunicações. Siga as Dicas ANACOM. Tem um problema com o seu operador de comunicações? Há três passos simples que pode seguir.

01.06.2026

Telemóvel e tablet preparados para o verão?

Pequenas dicas podem ajudar crianças e jovens a navegar online com mais segurança.

29.05.2026

Dependência digital: como evitar

Saiba como equilibrar o tempo online e offline. Siga as Dicas ANACOM.

29.05.2026

Preços das telecomunicações voltam a cair em abril

Em abril de 2026, os preços diminuíram 2,2% face ao mesmo mês do ano anterior e 0,9% face a março de 2026. A taxa de variação média dos últimos doze meses situou-se em -1,6%.

28.05.2026

Telefone fixo continua mais ativo nas empresas do que nas famílias

No 1.º trimestre de 2026, os clientes não residenciais geraram 70,9% do tráfego do serviço telefónico fixo e registaram uma utilização média quase oito vezes superior à residencial.

27.05.2026

Número portado sem consentimento? Conheça os seus direitos

Saiba o que fazer se o seu número for portado sem autorização. Siga as Dicas ANACOM.

26.05.2026

Pacotes com quatro ou cinco serviços lideram

No 1.º trimestre de 2026, as ofertas 4/5P continuaram a ganhar subscritores, representando 61,5% dos subscritores de pacotes e 70,5% das receitas dos serviços em pacote.