22.09.2020

Reclamações no sector das comunicações em agosto de 2020

Em agosto de 2020, chegaram ao conhecimento da ANACOM cerca de 11,8 mil reclamações sobre serviços de comunicações, mais 29% do que no mesmo mês do ano anterior, mas menos 13% quando comparado com o mês de julho de 2020, que tinha registado o valor mais elevado do ano.

17.09.2020

Qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais) - 1.º e 2.º trimestre de 2020

Consulte a informação sobre a qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais), registada nos dois primeiros trimestres de 2020, no que respeita à ligação inicial e às avarias do serviço.

16.09.2020

TDT - Processo de migração na região 5 começa no dia 18 de setembro

No dia 18 de setembro de 2020, vai começar o processo de migração da televisão digital terrestre (TDT) na região 5, que abrange os distritos da Guarda, Bragança e Vila Real (a metade leste) e os concelhos situados mais a leste do distrito de Viseu.

11.09.2020

Estatísticas - COVID-19 faz aumentar o consumo do serviço de voz e de Internet móvel no 1.º semestre deste ano

As medidas excecionais associadas à COVID-19, em particular a declaração do estado de emergência e o consequente dever de confinamento, resultaram num crescimento significativo do consumo mensal de voz e de Internet por dispositivo móvel.

11.09.2020

Estatísticas - Utilização do serviço telefónico fixo cresce no 1.º semestre de 2020

O número de minutos de conversação utilizados com origem na rede telefónica fixa aumentou 9,3% no primeiro semestre de 2020 face ao mesmo período do ano anterior. Trata-se do primeiro aumento homólogo desde o primeiro semestre de 2012.

11.09.2020

Estatísticas - Utilização dos serviços postais diminui no 1.º semestre do ano

No 1.º semestre de 2020, a pandemia de COVID-19 provocou alterações dos padrões de utilização dos serviços postais e dificuldades operacionais que tiveram impacto na utilização dos serviços postais.

10.09.2020

Estatísticas - Clientes de pacotes de serviços de comunicações atingem 4,15 milhões no 1.º semestre de 2020

De acordo com o relatório estatístico sobre pacotes de serviços de comunicações eletrónicas relativo ao primeiro semestre de 2020, o número de clientes atingiu os 4,15 milhões (+4,4% do que no mesmo semestre do ano anterior), o que corresponde à entrada de 175 mil novos clientes.

10.09.2020

Velocidade da Internet - Mais de meio milhão de testes efetuados com o NET.mede no 2.º trimestre

Entre abril e junho de 2020 foram realizados 512 mil testes à velocidade da Internet com o NET.mede, quase 80% acima do número registado no 1.º trimestre deste ano, o que corresponde, em média, à realização de 5628 testes diários.

09.09.2020

Estatísticas - Consumo do serviço de Internet fixa aumenta 61,1% no 1.º semestre devido ao impacto da COVID-19

No final do primeiro semestre de 2020, existiam 4,1 milhões de acessos à Internet em banda larga fixa, mais 190 mil acessos (+4,9%) do que no mesmo semestre do ano anterior.

09.09.2020

Estatísticas - TV paga subscrita por 89,3% das famílias

No primeiro semestre de 2020 existiam cerca de 4,15 milhões de assinantes do serviço de TV paga, mais 165 mil (+4,1%) do que no mesmo período do ano anterior.