Os contratos por telefone são válidos, desde que cumpridas determinadas regras. Conheça as regras destes contratos e que cuidados deve ter.

30.04.2018

Pretende cancelar o seu contrato antes do fim do período de fidelização?

Se o seu contrato tem um período de fidelização e decidir cancelá-lo antes de cumprir esse período pode ter de suportar encargos. Saiba quanto terá de pagar nestes casos e conheça as situações em que pode cancelar o contrato sem ter de pagar uma penalização por incumprimento.

27.04.2018

Costuma ter falhas nas comunicações quando utiliza o seu telemóvel?

Saiba o que pode fazer em caso de falha na cobertura da sua rede móvel.

26.04.2018

Evolução dos preços das telecomunicações em março de 2018

Em março de 2018, os preços das telecomunicações não sofreram alterações face ao mês anterior. Quando comparado com o mês de março do ano passado a variação de preços foi de 0,24%.

24.04.2018

Vai mudar de casa e quer saber o que acontece ao seu contrato? Conheça a resposta

Se vai mudar de morada e tem um período de fidelização, verifique junto do seu operador se e em que condições poderá transferir o serviço para a sua nova casa.

20.04.2018

ANACOM quer garantir as condições técnicas na transmissão do Festival Eurovisão da Canção 2018

Para assegurar que não ocorrem interferências que prejudiquem a transmissão do Festival Eurovisão da Canção deste ano, a ANACOM, em colaboração com a RTP, já se encontra a trabalhar na monitorização do espectro radioelétrico.

20.04.2018

ANACOM reúne com a equipa da Provedora de Justiça

A ANACOM reuniu-se, no passado dia 16.04.2018, na sede da ANACOM, com a equipa da Provedora de Justiça.

20.04.2018

ANACOM reúne com regulador polaco

A ANACOM reuniu-se, no passado dia 17.04.2018, na sede da ANACOM, com a UKE, autoridade polaca responsável pela regulação dos sectores das telecomunicações, dos serviços postais e do espectro.

17.04.2018

ANACOM aprova novas regras de portabilidade

A ANACOM aprovou alterações ao Regulamento de Portabilidade, com o objetivo de diminuir a elevada taxa de rejeição de pedidos de portabilidade e de reduzir os tempos associados à mudança de operador e os casos de portabilidade indevida.

17.04.2018

ANACOM reúne com a Ericsson

Teve lugar no passado dia 11.04.2018, na sede da ANACOM uma reunião entre o Presidente do Conselho de Administração da ANACOM, João Cadete de Matos, e o Presidente Executivo da Ericsson Telecomunicações, Luís Silva.