Nesta edição saiba o que pode ser feito quando não se consegue pagar os serviços de comunicações que estão contratados, agora que as medidas excecionais de proteção dos consumidores terminaram. Fique a saber que o leilão do 5G vai acelerar e as novidades da atividade da Autoridade Espacial.

29.06.2021

As compras eletrónicas fora da União Europeia vão ficar mais caras

A partir de 1 de julho de 2021, sempre que fizer uma compra eletrónica com origem num país fora da União Europeia, qualquer que seja o seu valor, irá pagar o valor do IVA ao fazer o desalfandegamento da mercadoria à chegada a Portugal. Saiba o que muda.

29.06.2021

Conheça as principais atividades realizadas pela ANACOM em 2020

A ANACOM disponibilizou, a 22 de junho de 2021, o seu Relatório de Regulação, Supervisão e Outras Atividades de 2020. Conheça a atividade da ANACOM em 2020.

28.06.2021

Estatísticas - Evolução dos preços das telecomunicações em maio de 2021

Os preços das telecomunicações praticados em maio de 2021 aumentaram 1,1% face ao mês anterior devido a aumentos de preços de algumas ofertas em pacote. Em comparação com o mesmo mês do ano 2020, a variação de preços foi de -0,4%.

28.06.2021

Estatísticas - Número de testes no NET.mede aumenta 57% no 1.º trimestre de 2021

No 1.º trimestre de 2021, foram realizados no NET.mede cerca de 492 mil testes à velocidade dos acessos à Internet, em média 5466 testes diários, dos quais 76% realizados em acessos fixos nacionais de clientes residenciais e 18% em acessos móveis.

23.06.2021

Direito de arrependimento nos contratos - Entrevista a José Melim no "Telejornal" da RTP Madeira

Veja a entrevista a José Nelson Melim, Diretor da delegação da ANACOM da Madeira, no programa "Madeira Viva", da RTP Madeira, a 9 de junho de 2021, sobre o direito de arrependimento nos contratos.

22.06.2021

COVID-19 - Fim dos direitos excecionais e temporários dos consumidores a 30 de junho de 2021

Terminam, dia 30 de junho, os direitos excecionais dos consumidores de serviços de comunicações eletrónicas relativos à proibição de suspensão de serviços por falta de pagamento e à possibilidade de suspensão ou cancelamento de serviços sem penalização, quando verificadas determinadas circunstâncias, que vigoram durante o primeiro semestre de 2021.

18.06.2021

Internet - Wi-Fi 2,4 GHz vs Wi-Fi 5GHz - Quais as diferenças e qual usar?

Conheça as principais diferenças entre as ligações Wi-Fi a 2,4 GHz e a 5 GHz e saiba qual deve utilizar.

15.06.2021

7.ª edição da Notícias ANACOM

Nesta edição conheça as recomendações da ANACOM às empresas de comunicações para melhorarem a satisfação dos clientes, a informação sobre os nossos recursos humanos e financeiros no balanço social de 2020 e saiba como resolver problemas com o seu operador.

07.06.2021

Estatísticas - Número de acessos fixos à banda larga aumenta 4,8% no 1.º trimestre de 2021

No final do primeiro trimestre de 2021, existiam 4,2 milhões de acessos à Internet em banda larga fixa, mais 4,8% do que no mesmo trimestre do ano anterior.