O número de testes realizados no segundo trimestre de 2023 (2T2023) foi 4% inferior ao registado no mesmo trimestre do ano anterior.

Notícias ANACOM - 60.ª edição

Conheça algumas dicas que o podem ajudar a evitar problemas com o seu operador de comunicações.

Serviço telefónico móvel com mais utilizadores, mas com menos tempo de utilização

No primeiro semestre de 2023, o número de assinantes que efetivamente utilizaram o serviço aumentou 2,5% em relação ao mesmo período do ano passado. No entanto, o tráfego de voz móvel em minutos diminuiu 5,5% neste período.

28.08.2023

96,8% das famílias com telefone fixo

Trata-se de uma subida de 1,9 pontos percentuais face ao primeiro semestre do ano passado, que acompanha a tendência de crescimento das ofertas em pacote que integram o serviço de telefone fixo.

25.08.2023

Preços das telecomunicações mantêm-se em julho

Em julho de 2023, os preços das telecomunicações, medidos através do IPC, não se alteraram face ao mês anterior. Já se compararmos com o mesmo mês do ano passado, registou-se um aumento de 3,9%.

24.08.2023

Portugueses continuam a preferir pacotes de 4 e 5 serviços

O número de subscritores de pacotes de serviços cresceu 2,9% no primeiro semestre de 2023 (1S2023), resultado do aumento dos subscritores de ofertas 4/5P.

16.08.2023

Notícias ANACOM - 59.ª edição

Sabe como recorrer à arbitragem de conflitos de consumo em caso de conflito com o seu operador? Nós explicamos-lhe como pode recorrer à resolução alternativa de litígios.

08.08.2023

18,3% dos utilizadores de Internet móvel usaram redes 5G

No 2.º trimestre de 2023, o tráfego cursado em redes 5G representava cerca de 9,5% do total de tráfego de dados móveis.

04.08.2023

Tem dúvidas sobre meios de resolução alternativa de litígios?

O Portal do Consumidor disponibiliza um conjunto de perguntas frequentes onde pode encontrar a resposta às suas questões sobre como recorrer a um Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo ou a um Julgado de Paz para resolver conflitos com o seu operador.