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No final do 3.º trimestre de 2023, estima-se que 15,1% dos utilizadores de serviços móveis e 19,8% dos utilizadores de Internet móvel utilizaram a rede móvel 5G.
No final do terceiro trimestre de 2023 (3T2023) foram objeto de portabilidade 162 867 números, num total de 5 287 707 números portados que existem.
Oiça o Podcast ANACOM e saiba em que situações existe a possibilidade de resolver livremente um contrato realizado por telefone ou através da Internet no prazo de 14 dias.
No 49.º Podcast ANACOM vamos informá-lo sobre a seu direito de arrependimento em contratos realizados com vendedores porta-a-porta no seu domicílio.
Tendo em conta o contexto económico que se vive e que se prevê que continue em 2024, a ANACOM considera que existem razões económicas e sociais a ser ponderadas pelos operadores, recomendando moderação em eventuais aumentos de preços, tanto para contratos já existentes como para novas adesões.
Fique a saber neste vídeo de um minuto o que pode fazer se está com dificuldades em pagar o seu serviço de comunicações.
No 3.º trimestre de 2023 houve um acréscimo de 5% do número de estações de base 5G, relativamente ao trimestre anterior, ou seja, mais 395, num total de 8226 estações.
Assista à intervenção do Diretor da Delegação da ANACOM na Madeira, Nelson Melim, na Antena 1 Madeira, no passado dia 1 de novembro, sobre a decisão do Tribunal a favor da ANACOM nas decisões de condenar os três grandes operadores por incumprimento de regras sectoriais.
Quer mudar de operador e manter o seu número de telefone? Saiba no Minuto ANACOM quais os passos a seguir para efetuar um pedido de portabilidade de número de telefone.
O Tribunal da Concorrência, Regulação e Supervisão (TCRS) confirmou a decisão da ANACOM de aplicar coimas à MEO, NOS e Vodafone por terem aumentado os preços e não terem comunicado aos seus clientes que tinham o direito a rescindir os contratos sem qualquer encargo, no caso de não concordarem com esse aumento.