A ANACOM realizou um estudo de avaliação do desempenho dos serviços móveis de voz e dados, e da cobertura 2G, 3G e 4G disponibilizadas pela MEO, NOS e Vodafone na região do Algarve.

Evolução dos preços das telecomunicações em novembro de 2020

Os preços das telecomunicações praticados em novembro de 2020 aumentaram 0,12% face ao mês anterior. A alteração ocorrida resultou do aumento de preços dos pacotes com 3 serviços.

TDT - Problemas de ressintonia ligue o 800 206 665

Com o fim do processo de migração da rede de emissores de televisão digital terrestre (TDT), termina também o funcionamento da linha telefónica gratuita (800 102 002) criada pela ANACOM para dar apoio à população na ressintonia dos equipamentos durante este processo.

22.12.2020

COVID-19 - Balanço da aplicação das medidas de proteção dos clientes de telecomunicações

A ANACOM tem estado a monitorizar a capacidade de resposta do sector das comunicações face ao acréscimo de utilização decorrente da pandemia de COVID-19, bem como os problemas que afetam os clientes de comunicações.

22.12.2020

Neste Natal, informe-se com os serviços da ANACOM!

Se está a pensar aderir a uma campanha promocional de serviços de comunicações, ou em comprar algum equipamento, ou se quer apenas conhecer as novidades no mundo das comunicações, saiba que a ANACOM dispõe de um conjunto de serviços para o consumidor que o ajudam a estar informado e a escolher as melhores opções.

22.12.2020

Reclamações no sector das comunicações em novembro de 2020

Em novembro de 2020, chegaram ao conhecimento da ANACOM cerca de 11,1 mil reclamações sobre serviços de comunicações, mais 18% do que no mesmo mês do ano anterior.

21.12.2020

TDT - Alteração do horário da linha gratuita 800 102 002 no Natal

A ANACOM informa que a linha telefónica gratuita 800 102 002, para apoio à população no processo de alteração da televisão digital terrestre (TDT), no dia 24 de dezembro encerra às 16h.

18.12.2020

Estatísticas - Redes de alta velocidade cobrem 87% das casas

O número de clientes com redes e serviços de alta velocidade em local fixo nas suas casas atingiu 3 milhões no final do terceiro trimestre de 2020. Trata-se de um aumento de 9,5% face ao valor registado no mesmo período de 2019.

18.12.2020

TDT - Processo de migração chega ao fim

O processo de alteração dos emissores da rede de televisão digital terrestre (TDT), que emitem na faixa dos 700 MHz chegou hoje ao fim, com a alteração do emissor do Pico Arco da Calheta, na Região Autónoma da Madeira.

17.12.2020

5G - Mais de um terço das autarquias portuguesas participou nos webinars "Rumo ao 5G"

A ANACOM concluiu o ciclo de webinars "Rumo ao 5G - o que a sua autarquia precisa de saber em 5 passos", que contou com a participação de mais de um terço dos municípios portugueses a título individual, além da Associação Nacional de Municípios e de outras associações de municípios