Tem dúvidas sobre as alterações na TDT
Ligue grátis todos os dias das 9h às 16h
Tendo a ANACOM aplicado à NOWO uma coima no valor de 18 000 euros por incumprimento das regras do Livro de Reclamações e após o recurso da decisão pelo operador, decidiu o Tribunal da Concorrência, Regulação e Supervisão de Lisboa fixar essa coima em 8 000 euros, tornando-se a decisão definitiva.
Se está com dificuldade em estabelecer comunicações de ou para zonas do país afetadas pelos incêndios nos últimos dias, saiba onde pode encontrar informação sobre o respetivo estado de resolução das respetivas avarias.
No 3º trimestre de 2017, registaram-se mais de 26 mil visitas ao comparador de tarifários da ANACOM e foram vistas mais de 109 mil páginas.
A Autoridade Nacional de Proteção Civil (ANPC) ativou a linha telefónica 800 246 246 para prestar informação às populações sobre as operações de socorro dos incêndios que estão a decorrer em todo o país.
A ANACOM reuniu-se com o Ministério da Administração Interna, no dia 11.10.2017, para discutir a implementação das medidas do Programa Simplex+, no que respeita ao número único de emergência 112.
No 3.º trimestre de 2017, registaram-se mais de 122 mil visitas ao Portal do Consumidor, tendo sido vistas mais de 287 mil páginas de conteúdos informativos.
O Conselho da União Europeia (UE) aprovou o regulamento destinado a promover o mecanismo “WiFi4EU”, que consiste na instalação de pontos de acesso gratuito à Internet sem fios (Wi-Fi) em espaços públicos por toda a UE.
Tendo a ANACOM aplicado à MEO uma coima no valor de 95 000 euros pelo incumprimento de regras relacionadas com a portabilidade de números de telefone, essa coima foi fixada em 50 000 euros pelo Tribunal da Relação de Lisboa.
Consulte a informação sobre a qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais) registada no 2.º trimestre de 2017, no que respeita à ligação inicial e às avarias do serviço.
No final do 2.º trimestre de 2017, o tráfego postal atingiu 195,5 milhões de objetos, menos 9,3% em comparação com o trimestre anterior, e menos 6,7% quando comparado com o mesmo período do ano passado.