03.11.2023

Decisão do tribunal a favor da ANACOM em destaque na Antena 1 Madeira

Assista à intervenção do Diretor da Delegação da ANACOM na Madeira, Nelson Melim, na Antena 1 Madeira, no passado dia 1 de novembro, sobre a decisão do Tribunal a favor da ANACOM nas decisões de condenar os três grandes operadores por incumprimento de regras sectoriais.

02.11.2023

Notícias ANACOM - 64.ª edição

Quer mudar de operador e manter o seu número de telefone? Saiba no Minuto ANACOM quais os passos a seguir para efetuar um pedido de portabilidade de número de telefone.

02.11.2023

Tribunal confirma coimas aplicadas pela ANACOM aos operadores

O Tribunal da Concorrência, Regulação e Supervisão (TCRS) confirmou a decisão da ANACOM de aplicar coimas à MEO, NOS e Vodafone por terem aumentado os preços e não terem comunicado aos seus clientes que tinham o direito a rescindir os contratos sem qualquer encargo, no caso de não concordarem com esse aumento.

31.10.2023

Podcast ANACOM sobre o Dia Mundial da Poupança

Neste dia 31 de outubro, em que se assinala o Dia Mundial da Poupança, preparámos um Podcast especial sobre a importância de evitar o sobreendividamento, com 10 dicas práticas para reduzir despesas com serviços de comunicações eletrónicas.

26.10.2023

Minuto ANACOM sobre o direito de resolução nos contratos à distância

Fique a saber neste vídeo de um minuto como pode resolver livremente um contrato à distância.

23.10.2023

Setembro de 2023 sem alteração de preços de telecomunicações

Em setembro de 2023, os preços das telecomunicações, medidos através do respetivo grupo do Índice de Preços do Consumidor (IPC), não se alteraram face ao mês anterior. Quando comparados com o mesmo período do ano anterior, registou-se um aumento de 4,0%.

17.10.2023

Notícias ANACOM - 63.ª edição

Com tantas ofertas no mercado sabe qual é o melhor tarifário para o seu caso? Saiba no Minuto ANACOM quais os passos a seguir na hora de escolher o seu tarifário de comunicações.

17.10.2023

Podcast ANACOM sobre o direito de resolução nos contratos à distância

No 47.º Podcast ANACOM vamos informá-lo sobre a seu direito de arrependimento num contrato realizado por telefone ou através da Internet.

12.10.2023

Minuto ANACOM sobre o pedido de portabilidade de número

Fique a saber neste vídeo de um minuto como pode pedir a portabilidade do seu número de telefone.

11.10.2023

Os contratos têm um período de experiência ou de arrependimento?

Saiba quais as situações e em que condições pode exercer o seu direito de arrependimento contratual.