29.05.2024

InfoConsumidor - Como cancelar um contrato

Saiba o que deve ter em conta antes de cancelar um contrato de comunicações e os passos que deve seguir para que nada falhe, com a infografia que preparámos para si.

28.05.2024

Acessos fixos de comunicações eletrónicas – estatísticas por concelho

Explore os dados geográficos relativos aos acessos dos serviços fixos de comunicações eletrónicas, nos vários conselhos de Portugal, através do relatório interativo da ANACOM.

27.05.2024

Sabe como resolver um conflito com o operador?

Não está satisfeito com a resposta do operador à sua reclamação? Descubra, num vídeo do CIAB – Tribunal Arbitral, que os Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo podem ser a solução para o seu problema.

23.05.2024

Abril de 2024 com diminuição de preços das telecomunicações em 0,2%

Em abril de 2024, os preços das telecomunicações, medidos através do respetivo grupo do Índice de Preços do Consumidor (IPC), diminuíram 0,2% face ao mês anterior. Se compararmos com o mesmo mês do ano anterior, verifica-se um aumento de 6,4%.

22.05.2024

Encerramento temporário do serviço de atendimento ao público da ANACOM

O serviço de atendimento presencial e telefónico estará encerrado a 24.05.2024.

17.05.2024

Com4expats: o novo portal sobre telecomunicações para estrangeiros em Portugal

A ANACOM, CEC e DGC lançam hoje o portal com4expats.pt e iniciam uma campanha informativa que visa esclarecer as comunidades estrangeiras que se mudam para Portugal sobre os serviços de telecomunicações no país.

17.05.2024

O estado das telecomunicações em Portugal e na UE em 2023

No dia em que se comemoram as telecomunicações e a sociedade da informação, a ANACOM faz um retrato das comunicações eletrónicas em Portugal em 2023 e como se comparam a nível da União Europeia.

15.05.2024

Notícias ANACOM - 77.ª edição

Conheça os direitos que o protegem se o seu operador se atrasar a ativar o serviço ou a reparar uma avaria. Vai mudar de morada? Conheça as suas opções no caso de ter contratado serviços fixos de comunicações.

15.05.2024

O sector das comunicações em 2023

A ANACOM publicou um relatório com as principais tendências que caracterizam o sector das comunicações eletrónicas e o sector postal. Consulte o relatório e conheça dados estatísticos relativos à utilização dos serviços, às quotas dos operadores no mercado, preços, cobertura de redes de alta velocidade, entre outros.

07.05.2024

Podcast ANACOM sobre a demora na ativação e na reparação de avarias

No 56.º episódio do Podcast ANACOM explicamos o que pode fazer caso o operador demore a ativar o serviço ou a reparar uma avaria.