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Conheça as principais diferenças entre as ligações Wi-Fi a 2,4 GHz e a 5 GHz e saiba qual deve utilizar.
Nesta edição conheça as recomendações da ANACOM às empresas de comunicações para melhorarem a satisfação dos clientes, a informação sobre os nossos recursos humanos e financeiros no balanço social de 2020 e saiba como resolver problemas com o seu operador.
No final do primeiro trimestre de 2021, existiam 4,2 milhões de acessos à Internet em banda larga fixa, mais 4,8% do que no mesmo trimestre do ano anterior.
Conheça as recomendações da ANACOM às empresas do sector da comunicações com o objetivo de melhorarem o sua relação com os clientes.
O leilão para atribuição das frequências necessária para o 5G começou em novembro de 2020, com a fase de licitação para novos entrantes, estando agora a decorrer a fase de licitação principal, que se iniciou a 14 de janeiro de 2021.
A ANACOM aprovou o modelo de requerimento a apresentar por micro e pequenas empresas e empresários em nome individual em situação de crise empresarial ou cujas instalações tenham sido encerradas por determinação legal ou administrativa adotada no âmbito das medidas de controlo da pandemia da doença COVID-19 para obter a suspensão temporária dos contratos de prestação de serviços de comunicações eletrónicas.
Nesta edição conheça o projeto de alteração ao Regulamento do Leilão 5G e fique a conhecer o modelo de requerimento que as micro e pequenas empresas e empresários em nome individual podem utilizar para pedir a suspensão temporária de contratos de serviços de comunicações eletrónicas.
Após a primeira declaração do estado de emergência devido à pandemia de COVID-19, em 19 de março de 2020, e até 18 de março de 2021, a ANACOM recebeu 140 mil reclamações contra prestadores de serviços de comunicações, mais 37% do que no período homólogo.
No primeiro trimestre de 2021, vivido em estado de emergência devido à pandemia de COVID-19, a ANACOM registou cerca de 39,3 mil reclamações relativas a serviços de comunicações, mais 14,3 mil (+57%) do que no mesmo período de 2020.
Os preços das telecomunicações praticados em abril de 2021 não se alteraram face ao mês anterior. Em comparação com o mesmo mês do ano 2020, a variação de preços foi de -0,8%.