AFR-IX TELECOM, S.L.

Morada: Calle Ramon Vinyes, 4, Sant Adria de Besos, 08930, Barcelona, Espanha
Telefones: +346 229 434 69 / +346 375 316 98
Formulário de contacto
afr-ix.com
MAPA

Morada: 11 -15 rue Saint-Georges, 75009 PARIS, França

Altice Empresas

Morada: Avenida Fontes Pereira de Melo n.º 40, 2º, 1069-300 Lisboa

Telefones:

Apoio ao cliente e faturação: +351 961 001 626 / 16 206
Em roaming: +351 961 001 626
Dias úteis, das 09h às 20h

Apoio ao cliente cloud: +351 961 001 626 / 16 206
Em roaming: +351 961 001 626
E-mail: comercial.cloud@telecom.pt
Dias úteis, das 09h às 20h

Apoio técnico: +351 961 001 626 / 808 205 020
Em roaming: +351 961 001 626
Todos os dias, 24h/dia

Assistência informática: 16 203
Todos os dias, 24h/dia

SOS Equipamento: 808 962 222
Dias úteis, das 9h às 22h

Formulário de contacto
www.altice-empresas.pt
MAPA

AR Telecom - Acessos e Redes de Telecomunicações, S.A.

Morada: Edifício Diogo Cão, Doca de Alcântara Norte, 1350-352 Lisboa
Correios eletrónicos: artelecom@artelecom.pt / service.assurance@artelecom.pt / 16300@artelecom.pt / corporatebusiness@artelecom.pt
Telefones: 210 301 030  / Apoio Geral: 16300 / Períodos de Fidelização: 16308 / Avarias: 707 313 233 / Apoio Comercial Empresas: 800 300 400
Fax: 210 301 300 / 808 301 030
www.artelecom.pt
Horário de atendimento telefónico: 9h00 - 18h00
MAPA

Morada: R. Hermano Neves, 18, 3 E 7, 1600-477 LISBOA, Portugal

Associação de Moradores do Litoral de Almancil

Morada: Centro de Serviços Valverde, Vale do Lobo, Ferrarias, 8135 - 018 Almancil
Correio eletrónico: admin@amla.pt
Telefone: 289 396 489
Fax: 289 396 768
www.amla.pt
MAPA

Associação Porto Digital

Morada: Lg. do Dr. Tito Fontes, 15, 4000-538 PORTO
Correio eletrónico: avs@portodigital.pt
Telefone: 222 058 412
Fax: 222 033 174
www.portodigital.pt
MAPA

AT&T - Serviços de Telecomunicações, Sociedade Unipessoal, Lda.

Morada: Centro Empresarial Torres de Lisboa - Rua Tomás da Fonseca, Torre G, 1º, 1600-209 Lisboa
Correio eletrónico: nclemente@emea.att.com
Telefones: 217 965 224 / 217 980 800
Fax: 217 230 664
www.att.com
MAPA

BLU, S.A.

Morada: Rua do Alecrim n.º 75, 2º, 1200-015 Lisboa
MAPA

Claranet Portugal, S.A.

Morada: Rua da Manutenção, 71, Hub Criativo do Beato, Edificio A, 1900-500 Lisboa
Correios eletrónicos: info@claranet.pt / comercial@claranet.pt
Telefones: 213 199 200 / Apoio Geral: 707 505 152
Formulário de contacto
www.claranet.pt
Horário de atendimento telefónico: 9h00 - 18h00

Porto

Morada: Rua António Nicolau d'Almeida, 45, 4.º.  4100-320 Porto
Telefone: 225 570 000

Faro

Morada: Parque Multiusos, Areal Gordo, Lote 3A, 8005-409 Faro
MAPA

CloudTalk s.r.o.

Morada: Tallerova 4, 811 02 Bratislava, Eslováquia
https://www.cloudtalk.io/

Cogent Communications Portugal, Lda.

Morada: R. Luciana Stegagno Picchio, 3,1 Esq.
1500-912 LISBOA
Correio eletrónico: es-support@cogentco.com
Telefones: Vendas: +349 110 225 27 / Apoio ao cliente: +349 110 225 01
Fax: +349 110 225 09
www.cogentco.com
MAPA

Colt Technology Services - Unipessoal, Lda.

Morada: Estrada da Outurela n.º 118, Edificio B, 2790-114 Carnaxide
Correios eletrónicos: technicalsupport.pt@colt.net / business.support@colt.net
Telefones: 211 200 000 / 808 780 222
www.colt.net
MAPA

Morada: 24, Dr. Joseph Rivière St., Felix House, 11602 PORT LOUIS, Maurícia

Cubic Telecom Limited

Morada: 10 Earlsfort Terrace D02T380 DUBLIN 2
 

Cyclop Net - Informática e Telecomunicações, Lda.

Morada: R. José Augusto Lopes Júnior n.º 13 A, R/c, 2560-346 Torres Vedras
Correios eletrónicos: suporte@cnet.pt / comercial@cnet.pt
Telefone para atendimento ao consumidor: 261 317 827 / 261 317 829
Formulário de contacto
www.cyclopnet.pt
MAPA

Morada: Calle Orduña, 2, 28034 Madrid, Espanha
Representação permanente em Portugal: Av. D. João II, 44, Edifício Atlantis, Piso 3I, 1990-095 Lisboa

Dialoga Servicios Interactivos, S.A.

Morada: Torre Iberdrola, Plaza Euskadi n.º 5, 48009 Bilbau - Espanha
Telefone: +349 449 494 94
Fax: 944 238 811
www.dialogagroup.com
MAPA

DIDWW Ireland Limited

Morada: 1 The Haven, Malahide, K36 R983 Dublin, Ireland
Telefone para atendimento ao consumidor: 800 501 122

Morada: Avenida José Malhoa, n.º 11, 3.º, 1070-157 Lisboa

Morada: Rua das Amoreiras, n.º 23, 3.º, 1250-096 Lisboa

Easy4Cloud España, S.L. 

Morada: Calle Jesus Aprendiz, 13, 28007 Madrid, Espanha

Morada: R. Carreira de Tiro, 93, Rego de Água, 2415-592 MARRAZES, Portugal

FLEXIMÉDIA - Serviços e Meios de Informação e Comunicação, Lda.

Morada: Rua Álvaro Pires Miranda n.º 46, 1.º Esq. C., Urb. Quinta de Santo António, 2400 Leiria
Correio eletrónico: dpto.comercial@fleximedia.pt
Telefones: 244 829 930 / 244 829 933
www.fleximedia.pt
MAPA

Morada: First Floor, Penrose 1, Penrose Dock, T23 KW81 CORK, Irlanda

Morada: Dragarbrunnsgatan 78D, 75320 UPPSALA, Suécia

G9, S.A.

Morada: Rua Bernardim Ribeiro, n.º 76, 3000-069, Coimbra
Correios eletrónicos: geral@g9telecom.pt
Telefone para atendimento ao consumidor:
211 459 459 / 211 450 050 / 239 792 740 (Chamada para a rede fixa nacional)
707 450 000 e 707 220 230 (Regulado: 0,09€ a partir de rede fixa; 0,13€ a partir de redes móveis. Preço por minuto ao qual acresce o IVA à taxa legal em vigor)
www.g9telecom.pt
MAPA

SIMPLESNET
Telefone: 707 220 230 (Suporte)
Fax: 707 220 239
Correios eletrónicos:
info@simplesnet.pt (Informações)
suporte@simplesnet.pt (Suporte Técnico)

Gotelecom, Lda.

Morada: Cacia Park - Rua do Progresso, Lote 15, 3800-639 Aveiro
Correios eletrónicos: geral@gotelecom.pt / geral@gowireless.pt
Telefones: 800 456 456 / 234 947 955
Formulário de contacto
www.gotelecom.pt
MAPA

Morada: The Reflector, 10 Hanover Quay, D02 R573 DUBLIN 2, Irlanda

Greenmill, Lda.

Morada: R. Carlos Vieira Ramos, 51 - 5 D
2780-216 OEIRAS
Telefone para atendimento ao consumidor: 214 105 376
Correio eletrónico: info@greenmill.pt
Formulário de contacto
www.greenmill.pt

Hoist Group Portugal S.A.

Morada: Praça de Alvalade, nº 6 – 4º Frente, PT – 1700-234 Lisboa
Correio eletrónico: info.pt@hoistgroup.com
Telefone: 213 403 357 e 213 403 350
www.hoistgroup.com
MAPA

InContact Inc.

Morada: 75 West Towne Ridge Parkway, Tower 1, Sandy, UT 84070, Estados Unidos da América

Morada: Seebeck House 1 Seebeck Place, Knowlhill, Milton Keynes, MK5 8FR BUCKINGHAMSHIRE, Reino Unido

Infoestructura S.A.

Morada: Calle Francisco Gervás, 8, 28108 Alcobendas, Espanha

Morada: Gamlestadsvägen 1, 41115 GÖTEBORG, Suécia

IP Telecom, Serviços de Telecomunicações, S.A.

Morada: Rua Passeio do Báltico n.º 4, 1990-036 Lisboa
Correios eletrónicos: info@iptelecom.pt / avarias.noc@iptelecom.pt / gestao.clientes@iptelecom.pt
Telefones: 211 024 000 / Gestão de clientes: 707 123 570 / Avarias: 16122
Formulário de contacto
www.iptelecom.pt
Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
MAPA

Morada: Rua Carreira de Tiro, 260, 2415-592 Marrazes - Leiria

KeenSystems B.V.

Morada: Molenrand 1, 5421VZ Gemert, Holanda

Morada: 32 Boulevard Victor Hugo, 92110 CLICHY, França

Lazer Telecomunicações, S.A.

Morada: Rua Cristovão Pires Norte, Edifício Norte, R/c, Loja D, 8135 - 117 Almancil
Correio eletrónico: info@lazerspeed.com
Telefone: 289 396 055
Fax: 289 396 066
www.lazerctv.com
MAPA

LET's CALL - Comunicações, Lda.

Morada: Rua Amorim Girão, Lote 15, Loja 1, Quinta das Lágrimas, 3040-390 Coimbra
Correio eletrónico: info@letscall.pt
Telefone: 300 505 100
Formulário de contacto
www.letscall.pt
MAPA

Morada: RMata do Duque II, CCI 302, Santo Estevão, 2130 Benavente
Telefone para atendimento ao consumidor: 300 509 011 e 919 554 579
www.voiportugal.com

Lumen Technologies Iberia S.A.

Morada: Ribera del Loira 4-6, Madrid, Spain,
28042 
www.lumen.com

Lycamobile Portugal, Lda.

Morada: Av. João Crisóstomo n.º 24, 1050-127 Lisboa
Correios eletrónicos: complaints@lycamobile.pt / cs@lycamobile.pt
Telefones: 1632 (Rede Lycamobile) / Apoio Geral: 265 001 632 / Roaming: (+351) 265 001 632
Formulário de contacto
www.lycamobile.pt
MAPA

MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.

Morada: Avenida Fontes Pereira de Melo n.º 40, 1069-300 Lisboa
Formulário de contacto
www.meo.pt
MAPA

Apoio ao cliente e faturação
Objetivo: Esclarecer dúvidas ou pedir informações sobre o seu serviço MEO
Telefone: +351 961 001 620 / 16 200
Em roaming: +351 961 001 620
Horário de atendimento telefónico: Todos os dias - 24h/dia

Objetivo: Dificuldades técnicas ou avarias nos seus serviços fixos e móveis MEO.
Telefone: +351 213 58 01 44/16 209
Em roaming: +351 213 58 01 44
Horário de atendimento telefónico: Todos os dias - 24h/dia

LINHAS ESPECIALIZADAS

Sou Smart - Apoio tecnológico
Objetivo: Ajuda para resolver problemas do seu computador ou periféricos.
Exemplo: configurar redes sem fios, atualizar sistema operativo, limpeza de vírus ou instalação de uma impressora.
Telefone: 16 202
Horário de atendimento telefónico: Todos os dias - 24h/dia

Linha de ativação de serviços de Internet móvel
Objetivo: Ativar serviços de Internet no telemóvel.
Telefone: 16 300
Horário de atendimento telefónico: Todos os dias - 24h/dia

Linha de ativação de serviços para telemóvel
Objetivo: Ativar, renovar, desativar ou configurar serviços e ainda alterar o seu tarifário.
Telefone: 12 045
Horário de atendimento telefónico: Todos os dias - 24h/dia

Linha programa MEOS
Objetivo: Informações sobre os MEOS (pontos).
Telefone: 12 096 / 16 200
Horário de atendimento telefónico:Todos os dias - Das 8h às 24h
Custo da chamada

Linha de informações sobre serviços de Roaming
Objetivo: Informação sobre tarifas de roaming e adesão para pacotes de voz e dados para utilização em roaming.
Telefone: +351 961 000 083 / 12 083
Horário de atendimento telefónico: Todos os dias - 24h/dia

Serviço de informações personalizado
Objetivo: Acessível a partir de redes fixas e móveis, com atendimento personalizado, disponibiliza as seguintes informações nacionais, sem limite por chamada: Contactos, moradas, códigos postais, emails, url de sites, coordenadas geográficas e muito mais.
Telefone: 1820
Horário de atendimento telefónico: Todos os dias - 24h/dia

Linha Fundação Altice de apoio ao Programa Inclui
Objetivo: Exclusiva para esclarecimentos sobre os produtos e serviços de acessibilidade às comunicações destinados a clientes com necessidades especiais.
Telefone: 800 206 206
Horário de atendimento telefónico: Das 9h às 18h

Atendimento em Língua Gestual Portuguesa – Serviin
Objetivo: Pode contactar as linhas de apoio ao cliente usando o Serviin, um serviço de interpretação em Língua Gestual Portuguesa.
Telefone: 12472
Horário de atendimento telefónico: Das 9h às 23h

Contacto de Serviços da Sociedade de Informação
Para outras informações e, em concreto, para questões relativas a serviços da sociedade de informação tal como definidos pelo DL n.º 7/2004, de 7 de janeiro, pode contactar-nos através do endereço sociedadeinformacao@telecom.pt.

Correio eletrónico: info@uzo.pt
www.uzo.pt

Serviço ao Cliente UZO
Telefone: 213 580 277 / 16205
Em roaming: +351 961 001 620
Horário de atendimento telefónico: Todos os dias - Das 08h às 24h

Linha de atendimento automático
Exclusivo para consulta de saldo e ativação/desativação de serviços, em território nacional.
Telefone: 1234
Horário de atendimento telefónico: Todos os dias – 24h/dia

Mytello GmbH

Morada: Ahornweg 14, 1220 Vienna, Áustria
www.mytello.com

Nextweb - Prestação de serviços na Área da Internet, Lda.

Morada: R. Dr. António Lima Fragoso, 145
3060-216 CANTANHEDE
Correios eletrónicos: info@nextweb.pt / helpdesk@nextweb.pt / comercial@nextweb.pt / supply@nextweb.pt
Telefones: 231 400 965 / 91 234 7679
Formulário de contacto
www.nextweb.pt
Horário de atendimento telefónico: 9h30 - 13h00 e 14h30 - 20h00
MAPA

NOS Açores Comunicações, S.A.

Morada: Av. Antero de Quental n.º 9 C, 1º, 9500-160 São Miguel - Ponta Delgada
Formulário de contacto
www.nos.pt/ilhas/acores
MAPA

Linha de apoio ao cliente
Objetivo: Esclarecimentos ou informações adicionais sobre os produtos e serviços NOS nos Açores.
Telefone para atendimento ao consumidor: 931 616 100 / 16 161
Horário de atendimento automático ou para apoio técnico: Dias úteis, das 8h00 às 23h00. Fins de semana e feriados, das 9h00 às 22h00.
Horário de atendimento assistido de outros assuntos: Todos os dias, das 9h00 às 21h00.

Linha de apoio a clientes empresariais
Objetivo: Esclarecimentos ou informações adicionais sobre os produtos e serviços empresariais NOS nos Açores.
Telefone: 16169
Horário de atendimento: Todos os dias, das 9h00 às 20h00.

NOS Comunicações, S.A.
Morada: Rua Actor António Silva n.º 9, 1600-404 Lisboa
Telefone para atendimento ao consumidor: 931 699 000 (Custo chamada para a rede móvel nacional) / 16 990

Pacotes NOS - Internet Fixa, Internet Móvel, TV e Telefone
Linha de apoio a Pacotes TV: 16 990 (Roaming: +351 931 699 000)

Telemóvel - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 993 (Roaming: +351 931 699 300)

Telefone Fixo - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 103

Internet Fixa - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 108

Internet Móvel - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 105

Linhas Especializadas
Apoio a profissionais e empresas: 16 100 (Roaming: +351 931 616 100) / Corporate: 16 109 / Contencioso: 800 932 900 (Roaming: +351 220 736 587) / Vendas a particulares: 16 995 / Vendas a empresas: 16 999 / Apoio informático: 16 991 / Ativação de pacotes de Internet: 12 300 / Video intérprete: 12 472 / Informação sobre portabilidade: 1242 / Reparação de equipamentos: 800 930 801 / Devolução de equipamentos: 800 101 991 / Denúncia de fraude e pirataria: 808 230 430

Formulário de contacto
www.nos.pt
MAPA

Continente Mobile

Correio eletrónico: 16935@continente.pt
Telefone: 16935 / Linha de apoio ao cliente: 707 10 66 66 / Apoio ao cliente em roaming: (+351) 931 693 500
www.continentemobile.pt
Horário de atendimento: 9h00 - 23h00, 7 dias por semana.

NOS Madeira Comunicações, S.A.

Morada: R. Estados Unidos da América, 51
9000-090 FUNCHAL
Formulário de contacto
www.nos.pt/ilhas/madeira
MAPA

Linha de apoio ao cliente
Objetivo: Esclarecimentos ou informações adicionais sobre os produtos e serviços NOS na Madeira.
Telefone para atendimento ao consumidor: 931 613 000 / 16 130
Horário de atendimento automático ou para apoio técnico: Todos os dias, 24 horas por dia.
Horário de atendimento assistido de outros assuntos: Todos os dias, das 9h00 às 21h00.

Linha de apoio a clientes empresariais
Objetivo: Esclarecimentos ou informações adicionais sobre os produtos e serviços empresariais NOS na Madeira.
Telefone: 16131
Horário de atendimento automático ou para apoio técnico: Todos os dias, 24 horas por dia.
Horário de atendimento assistido de outros assuntos: Todos os dias, das 9h00 às 21h00.

NOWO - Communications, S.A.

Morada: Alameda dos Oceanos Lt. 2.11.01 E, Edf. Lisboa, 1998-035 Lisboa, Parque das Nações
Telefones:
16805 (Linha gratuita disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana)
210 850 083 (Chamada para rede fixa nacional disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana)
16800 (Clientes NOWO: € 0,77; Outras redes: € 0,24 por minuto ate ao valor máximo de € 2,2 - Linha disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana)
Apoio ao cliente e apoio técnico: 16800
Apoio Informático: 16804
Apoio à adesão: 16802 e 16805
Apoio à adesão empresarial: 16807
www.nowo.pt
MAPA

Morada: Calle Ticiano 32-36, 08035 BARCELONA, Espanha

ONITELECOM - Infocomunicações, S.A.

Morada: Av. D. João II, Lt. 1.16.01, 8  
1990-083 LISBOA
Correio eletrónico: geral@oni.pt
Telefones: 211 154 300 e 211 154 399 / Linha Onicards: 707 503 334 / Linha Empresarial: 808 500 150 / Cobranças e Contencioso: 211 154 386 / Centro de gestão operacional (avarias): 800 500 800 / Apoio a clientes: 16 500 / Apoio a utilizadores móvel: 16 502 / Apoio em roaming: +351 928 519 999 (a partir do estrangeiro)
Formulário de contacto
www.oni.pt
Horário de atendimento telefónico: 9h00 - 18h00
MAPA

Sucursal Porto

Morada: Edifício MAPFRE - Rua de Gonçalo Cristovão n.º 347, Sala 509, 4000-270 Porto
Telefone: 220 009 080
Horário de atendimento telefónico: 9h00 - 18h00
MAPA

ONIMADEIRA

Morada: Edifício Oudinot - Rua Brigadeiro Oudinot 3.º, Salas 301/302, 9060-209 Funchal
Correio eletrónico: oni.madeira@oni.pt
Telefone: 291 000 022
Horário de atendimento telefónico: 9h00 - 18h00
MAPA

Oportunaltura Telecomunicações, Lda.

Morada: Pq. Industrial do Camporês, Centro de Negócios de Ansião, Gabinete n.º 5 3240-465 ANSIÃO
 

Orange Business Portugal, S.A.

Morada: Rua Alfredo da Silva n.º 8A - 2A, 2610-016 Amadora
Telefone: 214 728 880
Formulário de contacto
www.orange-business.com
MAPA

OTNETVTEL, Unipessoal, Lda.

Morada: Rua Padre José Sá Marques n.º 45, 3650-223 Vila Nova de Paiva
Correios eletrónicos: suporte@netvtel.pt / info@netvtel.pt
Telefone: 304 503 000
Fax: 304 503 005
www.netvtel.pt
Horário de atendimento telefónico: Segunda-feira a Sábado, 9h00 - 19h00
MAPA

Pinkhairezonanet, Unipessoal, Lda.

Morada:R. Maria Lamas, 11, Lj. A
2720-364 AMADORA
Correio eletrónico: carlos@zonanet.com.pt
Telefones: 214 973 183 / Apoio Geral: (+351) 964 748 488
MAPA

Morada: R. dos Barreiros, S/N
3100-817 VILA CÃ
Telefone para atendimento ao consumidor: 236 027 410, 965 651 380 e 910 417 457
netv.pt

Morada: Calle del Poeta Joan Maragall, 23 28020 Madrid - Espanha
Telefone para atendimento ao consumidor: 800 450 118
Site: eurona.pt

Morada: Av. do Colégio Português, Edf. Status, R/C, Lj. I/J
4930-590 VALENÇA
Telefone para atendimento ao consumidor: 251 818 518

Satélite da Sabedoria - Serviços de Internet, Unipessoal, Lda.

Morada: Avenida da Liberdade, n.º 249, 1.º, 1250-143 Lisboa
Telefone: 236 217 707

SEMCABO - Soluções em Redes Informáticas, Lda.

Morada: Avenida General Humberto Delgado, Lote M/N, 2.º Dto., 7520-105 Sines
Correio eletrónico: geral@semcabo.pt
Telefone: 269 636 026
Fax: 269 633 548
Formulário de contacto
www.semcabo.pt
MAPA

Morada: Calle Sallent 63, P.2, 08243 BARCELONA, Espanha

Morada: Metsänneidonkuja 12, FI-02130 ESPOO, Finlândia

Morada: Av. Irmãos Rui e Garcia Lopes, 2
5400-310 CHAVES

Morada: Floor 3, Block 3, Miesian Plaza, D02 Y754 Dublin 2, Irlanda

STV - Sociedade de Telecomunicações do Vale do Sousa, S.A.

Morada: Praça do Comercio n.º 186, 4620-127 Nespereira
Telefones: 255 005 001 / 2 / 3 / (+351) 914 877 198
www.stvtelecom.pt
MAPA

Morada: 26-28 Lombard Street East, D02V272 Dublin 2, Ireland

Morada: Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bona, Alemanha
Telefone para atendimento ao consumidor: 00 800 468 77 683 / 00 800 468 77 684 / 00 800 468 77 685

Morada: Via de Las Dos Castillas, 33, Atica Edificio 6, Planta 3, 28224 MADRID, Espanha

TRANSVIEW - Redes e Serviços de Comunicações Eletrónicas, Lda.

Morada: Urbanização Quinta da Boavista, Sítio da Atalaia, 8601-906 Lagos
Telefone para atendimento ao consumidor: 282 000 100 e 282 095 500
MAPA

Morada: Evolis 78, 8500 KORTRIJK, Bélgica

Morada: Herikerbergweg 292, 1101CT AMSTERDAM, Países Baixos