800 206 665
Ligue grátis todos os dias das 9h às 13h
Ligue grátis todos os dias das 9h às 13h
Voltar
Utilizadores finais com deficiência: conheça os seus direitos!
24.07.2025
O Portal do Consumidor explica agora, de forma simples e acessível, o que muda e quais são os seus direitos:
• Contratos e faturas em formatos acessíveis
• Atendimento adaptado (língua gestual, legendagem, etc.)
• Tarifários otimizados
• Equipamentos e software acessível
• Prioridade na resolução de avarias
• Meios de reclamações acessíveis
• E muito mais!
Saiba mais:
Sou portador de uma deficiência. Tenho direitos especiais na utilização de serviços de comunicações eletrónicas?
O que há de novo | Utilizadores finais com deficiência