DESTAQUES

No 2.º trimestre de 2025 (2T2025) o tráfego postal foi de 117,6 milhões de objetos, tendo diminuído 7% em comparação o trimestre homólogo. 

O tráfego postal foi composto por cerca de 69,3% de correspondências, 7,4% de correio editorial e 7,1% publicidade endereçada. As encomendas representaram 16,2% do total do tráfego, mais 1,5 pontos percentuais (p.p.) do que no 2T2024.

Face ao período homólogo, as correspondências, o correio editorial e a publicidade endereçada verificaram uma diminuição de tráfego em 8,5%, 3,3% e 15,2%, respetivamente, enquanto o tráfego de encomendas aumentou 2,5%.

Receita média por objeto aumentou 12,6%

A receita média por objeto aumentou face ao trimestre homólogo (+12,6%), mantendo a tendência de crescimento que se iniciou em 2018. Neste trimestre, o aumento ocorrido resultou sobretudo do crescimento da receita unitária das correspondências (+21,1%), influenciado pelos aumentos de preços promovido pelos CTT a 1 de fevereiro de 2025 e pelo aumento do tráfego internacional de saída associado à realização das eleições legislativas de 18 de maio.

Face ao trimestre homólogo, as receitas de correspondência aumentaram 10,8%, representando 54% do total de receitas provenientes dos serviços postais (+3,0 p.p. do que no trimestre homólogo), enquanto as receitas de encomendas, que diminuíram 0,6%, representaram 42,6% do total de receitas (-2,3 p.p. do que no trimestre homólogo).

Serviço Universal representou 78% do tráfego e 51% das receitas

Os serviços postais inseridos no âmbito do Serviço Universal (SU) foram responsáveis por 78% do tráfego e 50,7% das receitas. Em comparação com o 2T2024, o tráfego de SU decresceu 6,8% e o seu peso no total do tráfego aumentou 0,2 p.p., enquanto as receitas de SU aumentaram 5,3% e o seu peso no total cresceu 0,3 p.p.

Quotas dos prestadores

O grupo CTT dispunha de uma quota de cerca de 79,3% do tráfego postal, menos 3,2 p.p. do que no 2T2024. Relativamente ao tráfego abrangido pelo SU, o grupo CTT detinha uma quota de cerca de 87%, menos 2,3 p.p. do que no trimestre homólogo. Por outro lado, a quota de encomendas do grupo CTT atingiu 37,2% (-5,8 p.p. do que no 2T2024).

O número de trabalhadores diminuiu 2,8%

No 2T2025, contabilizaram-se cerca de 14,8 mil trabalhadores afetos à exploração dos serviços postais, menos 2,8% do que no 2T2024. O número de trabalhadores do Grupo CTT diminuiu 7,7% enquanto o número de trabalhadores de outros prestadores aumentou 8,6%. A proporção de trabalhadores do grupo CTT alcançou no final do período 66,2%, menos 3,6 p.p. do que no trimestre homólogo. 

Aumento dos pontos de acesso e dos centros de distribuição 

No período analisado, aumentou o número de pontos de acesso (+6,2%), de veículos (+5,2%) enquanto o número de centros de distribuição manteve-se em relação ao trimestre homólogo. 

O número de estações de correio dos CTT diminuiu 0,4% (-2 estações) em relação ao trimestre homólogo enquanto o número de postos de correio aumentou 0,6% (+11 postos).

Serviços Postais – 2.º Trimestre de 2025

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