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Os dados mais recentes da ANACOM mostram que o uso do telefone fixo continua a ter realidades muito diferentes entre famílias e empresas. No 1.º trimestre de 2026, os clientes residenciais representavam mais de 75% dos acessos ao serviço telefónico fixo, mas foram responsáveis por apenas 29,1% do tráfego total. Já os clientes não residenciais, embora em menor número, concentraram mais de 70% das chamadas realizadas. Em média, cada acesso empresarial gerou quase oito vezes mais minutos de utilização do que um acesso residencial.
Para mais detalhes visite a STAT.ANACOM, a plataforma da ANACOM dedicada à informação estatística sobre o sector das comunicações em Portugal.