DESTAQUES

No quarto trimestre de 2025 (4T2025), a taxa de penetração dos acessos telefónicos principais foi de 50,5 acessos por 100 habitantes. A taxa de penetração dos acessos instalados a pedido de clientes residenciais ascendeu a 89,6 por 100 agregados domésticos privados.

Número de clientes diminuiu 1,1%

No 4T2025, o número de clientes do serviço telefónico fixo na modalidade de acesso direto era cerca de 4,4 milhões, menos 48,6 mil (-1,1%) do que no quarto trimestre de 2024 (4T2024). 

Número de acessos diminuiu 1,7%

O parque de acessos telefónicos principais totalizou 5,4 milhões de acessos equivalentes, menos 92,6 mil (-1,7%) acessos do que no trimestre homólogo. 

No 4T2025, os acessos suportados em redes de nova geração (FTTH, redes de TV por cabo e redes móveis em local fixo), representaram 95,3% dos acessos telefónicos, tendo aumentado o seu peso em 1,5 p.p. em relação ao mesmo trimestre do ano anterior. Por outro lado, o número de acessos analógicos diminuiu 32,4% face ao trimestre homólogo, passando a representar apenas 2,3% do total de acessos. 

Número de postos públicos diminuiu 34,4%

O número de postos públicos instalados era de cerca de 4,7 mil, verificando-se uma queda de 34,4% face a 4T2024. 

O tráfego em minutos originado em postos públicos diminuiu 64,5% no 4T2025. Desde o 2.º trimestre de 2016, este tipo de tráfego diminuiu 94,9%. Esta tendência decrescente é justificada pela substituição deste tipo de tráfego por chamadas de telemóvel e outras formas de comunicações suportadas na Internet. 

1,9 milhões de números geográficos portados

No final do 4T2025 existiam cerca de 1,9 milhões números geográficos portados e cerca de 20,0 mil outros números não geográficos portados. Durante o 4T2025 foram objeto de portabilidade 93 mil números geográficos e 137 outros números não geográficos, correspondendo, face ao trimestre homólogo, a aumentos de 260,8% e de 90,3%, respetivamente.

Tráfego originado diminuiu 12,4%

No período em análise, o volume de minutos originado no serviço telefónico fixo, no serviço telefónico nómada e no serviço telefónico sem numeração diminuiu 12,4% em relação ao trimestre homólogo. 

Por tipo de chamada, a diminuição ocorrida deveu-se sobretudo à diminuição do tráfego fixo-fixo (-15,5%) e, em menor medida, à redução do tráfego fixo-móvel (-7,0%), do tráfego nacional para números curtos e números não geográficos (-25,5%) e do tráfego internacional de saída (-22,3%). 

Tráfego mensal por acesso diminuiu 4 minutos

No 4T2025 foram consumidos, em média, por mês, 28 minutos por acesso, dos quais 18 minutos em chamadas fixo-fixo, 7 minutos em chamadas fixo-móvel e 1 minuto em chamadas internacionais. Em comparação com o 4T2024, foram consumidos mensalmente menos 4 minutos por acesso (-12,7%).

Quotas dos operadores

No 4T2025, a quota de clientes de acesso direto da MEO atingiu 42,0%, seguindo-se o Grupo NOS com 34,4%, a Vodafone com 21,1% e o Grupo DIGI/NOWO com 1,9%. Relativamente ao trimestre homólogo, as quotas de clientes de acesso direto da MEO e Grupo NOS aumentaram 0,1 e 0,3 p.p., respetivamente.

Serviço Telefónico Fixo – 4.º trimestre de 2025:

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