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No dia 18 de setembro de 2020, vai começar o processo de migração da televisão digital terrestre (TDT) na região 5, que abrange os distritos da Guarda, Bragança e Vila Real (a metade leste) e os concelhos situados mais a leste do distrito de Viseu (ver tabela e mapa). No entanto, os efeitos da migração podem ter-se feito sentir nalgumas zonas desta região logo do dia 14 de setembro, uma vez que existem emissores da região 4 com cobertura nesta região, designadamente Carpinteira e Reitoria, na Covilhã que foram alterados.

O processo de migração dos emissores desta região (região 5) termina no dia 14 de outubro.

Nem todas as pessoas desta região serão abrangidas por este processo. Para informar a população abrangida nesta fase, a ANACOM divulgou informação relativa às mudanças na TDT através de uma carta e de um folheto entregue em casa de todas as pessoas, que resume a informação relevante para se adaptarem a este processo de mudança.

Nos restantes casos, quando o emissor mudar de frequência, o ecrã da televisão ficará sem imagem (negro), mas apenas terá de fazer a sintonia da televisão ou do descodificador de TDT e poderá continuar a ver televisão gratuitamente, como tem acontecido até agora. É um processo muito simples. Não é necessário substituir ou reorientar a antena, nem trocar a televisão ou o descodificador, e ninguém terá de subscrever serviços de televisão paga. Apenas os condomínios/edifícios que tenham instalações com amplificadores mono-canal podem ter de os substituir.

Caso não consiga sintonizar a sua televisão, saiba que pode contar com a ajuda dos técnicos especialistas da ANACOM através da linha telefónica gratuita 800 102 002 e, em casos de especial dificuldade, através da visita de uma equipa técnica à sua casa. A linha funciona todos os dias entre as 9h e as 22h.

Com o objetivo de alargar o número de entidades que podem ajudar a divulgar informação e a dar apoio à população, a ANACOM tem assinado várias parcerias com as Câmaras Municipais, as Juntas de Freguesia, a GNR, a PSP, o Instituto da Segurança Social, a Agência para a Modernização Administrativa (lojas e espaços do cidadão), os párocos, o Corpo Nacional de Escutas (escuteiros), entre outras entidades.

O processo de migração da rede de TDT começou a 7 de fevereiro e foi suspenso a 13 de março, devido aos efeitos da pandemia de COVID-19. O processo de migração da rede de TDT vai decorrer até ao dia 18 de dezembro, data em que previsivelmente ficará concluído.

A alteração da rede TDT é necessária para a libertação da faixa de frequências (700 MHz) atualmente utilizada pela TDT e, deste modo, permitir dar início à implementação da 5ª geração móvel (5G) em Portugal.

Datas de alteração da sintonia dos emissores TDT – Região 5

Saiba mais:
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Perguntas frequentes sobre alterações na rede de TDT