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Hoje, dia 9 de dezembro de 2020, começa o processo de migração da televisão digital terrestre (TDT) na Região Autónoma da Madeira, com a alteração do emissor do emissor do Pico da Cruz, na Ilha da Madeira.

Nesta região, mudarão também de frequência os emissores do Funchal, Pico do Facho, Porto Santo, Ponta Delgada, Encumeada, Pico do Galo, Pedra Mole, Pico do Silva, Pico Arco de São Jorge e Pico Arco da Calheta.

O processo deverá ficar concluído a 18 de dezembro, com a alteração do emissor do Pico Arco da Calheta, na Ilha da Madeira.

Nem todas as pessoas desta região serão abrangidas por este processo. Para informar a população abrangida nesta fase, a ANACOM divulgou informação relativa às mudanças na TDT através de uma carta e de um folheto entregue em casa de todas as pessoas, que resume a informação relevante para se adaptarem a este processo de mudança.

Nos restantes casos, quando o emissor mudar de frequência, o ecrã da televisão ficará sem imagem (negro), mas apenas terá de fazer a sintonia da televisão ou do descodificador de TDT e poderá continuar a ver televisão gratuitamente, como tem acontecido até agora. É um processo muito simples. Não é necessário substituir ou reorientar a antena, nem trocar a televisão ou o descodificador, e ninguém terá de subscrever serviços de televisão paga. Apenas os condomínios/edifícios que tenham instalações com amplificadores mono-canal podem ter de os substituir.

Caso não consiga sintonizar a sua televisão, saiba que pode contar com a ajuda dos técnicos especialistas da ANACOM através da linha telefónica gratuita 800 102 002 e, em casos de especial dificuldade, através da visita de uma equipa técnica à sua casa. A linha funciona todos os dias entre as 8h e as 21h (hora dos Açores).

Com o objetivo de alargar o número de entidades que podem ajudar a divulgar informação e a dar apoio à população, a ANACOM tem assinado várias parcerias com as Câmaras Municipais, as Juntas de Freguesia, a GNR, a PSP, o Instituto da Segurança Social, a Agência para a Modernização Administrativa (lojas e espaços do cidadão), os párocos, o Corpo Nacional de Escutas (escuteiros), entre outras entidades.

O processo de migração da rede de TDT começou a 7 de fevereiro e foi suspenso a 13 de março, devido aos efeitos da pandemia de COVID-19. O processo de migração da rede de TDT vai decorrer até ao dia 18 de dezembro, data em que previsivelmente ficará concluído.

A alteração da rede TDT é necessária para a libertação da faixa de frequências (700 MHz) atualmente utilizada pela TDT e, deste modo, permitir dar início à implementação da 5ª geração móvel (5G) em Portugal.

Datas de alteração da sintonia dos emissores TDT da Região Autónoma da Madeira

Saiba mais:
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800 102 002: o número gratuito da ANACOM para esclarecer dúvidas sobre a TDT
Perguntas frequentes sobre alterações na rede de TDT