DESTAQUES

No final do primeiro semestre de 2023 (1S2023), a penetração do serviço móvel ascendeu a 179,4 acessos móveis por 100 habitantes. Caso se considerem apenas os acessos móveis com utilização efetiva (excluindo M2M), a taxa de penetração em Portugal seria de 130,2. Adicionalmente, caso se excluam também os acessos afetos exclusivamente a serviços de dados e acesso à Internet (cartões associados a PC/tablet/pen/router), a penetração dos serviços móveis seria de 122,5 por 100 habitantes.

A penetração de acessos móveis comercializados em conjunto com serviços fixos (i.e. em pacotes convergentes) foi de 55,6 por 100 habitantes.

Número de utilizadores aumentou 2,5% nos últimos 12 meses

O número de acessos móveis habilitados a utilizar o serviço totalizou 18,8 milhões. Destes, 13,6 milhões (72,6% do total) foram efetivamente utilizados. Excluindo o número de acessos afetos a PC/tablet/pen/router, o número de acessos móveis ascendeu a 12,8 milhões.

O número de assinantes que efetivamente utilizaram o serviço aumentou 331 mil (+2,5%), em comparação com o mesmo semestre do ano anterior. A evolução verificada é explicada pela maior adesão aos planos pós-pagos e híbridos (+8,1% nos últimos 12 meses), que representam 67,0% do total de acessos efetivamente utilizados. Os planos pré-pagos, que em 2021 tinham invertido a tendência de decréscimo que ocorria desde 2012, voltaram à tendência anterior, diminuindo pelo terceiro trimestre consecutivo face ao homólogo (-7,2%).

Tráfego médio por acesso diminuiu 7,6%

O tráfego de voz móvel em minutos diminuiu 5,5% face ao primeiro semestre de 2022 (1S2022). O número de minutos de conversação por acesso de voz móvel no 1S2023 foi, em média, de 218 por mês, o que representa aproximadamente 7,3 minutos por dia. Em comparação com o semestre homólogo, o tráfego médio mensal por acesso diminuiu 18 minutos (-7,6%).

A duração média das chamadas foi de 2 minutos e 57 segundos por chamada, menos 10 segundos que o registado em igual período do ano anterior (-5,1%).

Penetração de BLM atingiu os 97,2 por 100 habitantes

O número de utilizadores efetivos do serviço móvel de acesso à Internet situou-se em 10,2 milhões, mais 7,1% que em igual período do ano anterior. Este valor corresponde a uma penetração de cerca de 97,2 por 100 habitantes (+6,0 p.p. do que no 1S2022).

Utilizadores de PC/tablet/pen/router aumentaram 14,4%

O incremento do número de utilizadores resulta do aumento, quer do número de utilizadores de Internet no telemóvel (+6,5%), quer dos utilizadores do serviço de acesso à Internet através de PC/tablet/pen/router (+14,4%). O crescimento destes últimos acessos encontra-se acima dos 10%, em termos homólogos, desde meados de 2021, influenciado pelo Programa Escola Digital, lançado em setembro de 2020 e que inclui a distribuição aos alunos de hotspot de Internet e um cartão SIM para ligação à rede móvel. Desde 2010, quando decorria o programa e-iniciativas, que não se registavam aumentos tão elevados.

Tráfego de Internet móvel aumentou 48,2% e tráfego médio mensal chegou aos 9,2 GB

O tráfego de acesso à Internet em banda larga móvel (BLM) aumentou 48,2% face ao 1S2022. O crescimento verificado é explicado pelo aumento do número de utilizadores e, sobretudo, pelo aumento da intensidade de utilização do serviço.

O tráfego médio mensal por utilizador ativo de Internet móvel aumentou 37,9% face ao período homólogo. Cada utilizador de banda larga móvel consumiu, em média, 9,2 GB por mês. O tráfego médio mensal gerado por PC/tablet/pen/router atingiu os 29,6 GB (+13,3%).

Acessos M2M aumentaram 11,1%

No final do 1S2023 contabilizaram-se cerca de 1,5 milhões de acessos móveis ativos afetos a Machine-to-Machine (M2M), um aumento de 11,1% em relação ao período homólogo. Estes acessos representavam 7,9% do total de acessos ativos.

Tráfego em roaming internacional registou aumentos significativos

O tráfego em roaming registou aumentos em todos os tipos de tráfego face a igual período do ano anterior, com exceção do número de minutos em roaming out. Destaca-se em particular o tráfego de Internet, que cresceu 58% no roaming in e no roaming out.

Acesso à Internet em roaming in foi duas vezes superior a roaming out

Neste semestre, o grau de cobertura do tráfego em minutos de roaming in por roaming out foi de 94,2%. No caso do acesso à Internet, o tráfego em roaming in foi 2,7 vezes superior ao tráfego em roaming out.

Quotas dos operadores

A MEO foi o operador com a quota mais elevada dos acessos móveis ativos com utilização efetiva (38,9%), seguida da NOS (29,2%) e da Vodafone (28,4%). Seguem-se a NOWO e a Lycamobile, com quotas de 2,0% e 1,6%, respetivamente.

Face ao período homólogo, as quotas de acessos móveis da NOS, da Lycamobile e da NOWO aumentaram em 1,2 p.p., 0,2 p.p. e 0,1 p.p., respetivamente, tendo as quotas da MEO e da Vodafone diminuído 0,8 p.p. e 0,7 p.p., respetivamente.

O nível de concentração, medido pelo índice Herfindahl-Hirschman, manteve-se elevado, embora tenha continuado a tendência decrescente iniciada em 2014.

No caso das quotas de subscritores de acesso à Internet em banda móvel, a quota da MEO foi de 36,2%, seguindo-se a NOS com 32,4%, a Vodafone com 28,1%, a NOWO com 2,3% e a Lycamobile com 1,0%. Face ao semestre homólogo, a quota da NOS aumentou 1,6 p.p., enquanto as quotas da Vodafone, da MEO e da Lycamobile diminuíram 1,0 p.p., 0,4 p.p. e 0,2 p.p., respetivamente. As quotas de subscritores da NOWO e da Onitelecom não se alteraram.

A NOS detém a quota mais elevada de tráfego de Internet em banda larga móvel (35,9%), seguida da Vodafone e da MEO (35,2% e 28,1%, respetivamente). Em comparação com o semestre homólogo, a quota da Vodafone aumentou 2,2 p.p., enquanto a quota da NOS e da MEO diminuíram 1,9 p.p. e 0,3 p.p., respetivamente.

1,9 milhões de utilizadores de Internet móvel 5G

Na sequência do leilão 5G, a ANACOM emitiu no final de 2021 os títulos que consubstanciam os direitos de utilização de frequência (DUF) a seis operadores:  Dense Air, Dixarobil (Digi Portugal), MEO, NOS, NOWO e Vodafone.

Após a atribuição dos títulos acima mencionados, os operadores anunciaram um conjunto de ofertas comerciais associadas ao 5G. Os operadores anunciaram que até 30 de setembro de 2023, permitirão o acesso gratuito ao 5G a todos os clientes. Após essa data, tipicamente, a opção 5G tem associada um preço adicional de cinco euros/mês, exceto no caso das ofertas com plafonds de tráfego mais elevados, cujos utilizadores poderão continuar a aceder ao 5G sem pagamentos adicionais.

De acordo com a informação disponível, estima-se que, no final do 1S2023, 13,7% dos utilizadores de serviços móveis e 18,3% dos utilizadores de Internet móvel utilizaram a rede móvel 5G. O número de utilizadores de Internet móvel através de 5G totalizou 1,9 milhões, resultando numa penetração de 17,8 por 100 habitantes.

Tráfego 5G representou 8,7% do total do tráfego de dados móveis

Estima-se que, no 1S2023, o tráfego cursado em redes 5G tenha representado cerca de 8,7% do total de tráfego de dados móveis, atingindo os 4,7 GB mensais por utilizador de Internet móvel 5G.

Serviços móveis – 1.º semestre de 2023:

Consulte o relatório estatístico:
Serviços móveis – 1.º semestre de 2023