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Consulte a informação sobre a qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais) registada no 3.º trimestre de 2017, no que respeita à ligação inicial e às avarias do serviço.
A ANACOM publica regularmente esta informação, que é disponibilizada pelos operadores do serviço telefónico fixo e tem por:
Dadas as condições excecionais de ocorrência de incêndios no 3.º trimestre de 2017, a informação agora divulgada apresenta para os parâmetros relacionados com o tempo de reparação de avarias os valores reais e os valores expurgados do efeito dos incêndios.
Consulte os principais dados atualizados na área Estatísticas – Qualidade do serviço.