DESTAQUES

O Portal do Consumidor da ANACOM recebeu, no 3.º trimestre de 2019, 367 254 visitas a conteúdos informativos e serviços eletrónicos (COM.escolha e NET.mede), mais 6,01% do que no trimestre anterior.

 Durante o terceiro trimestre do ano foram visualizadas 586 227 páginas aos conteúdos informativos e serviços eletrónicos, um aumento de 6,74% relativamente ao 2.º trimestre de 2019.

Os conteúdos informativos do Portal geraram 133 850 visitas (mais 13,69% do que no trimestre anterior), sendo 227 276 o número de páginas vistas (mais 13,15% do que no segundo trimestre do ano).

Os conteúdos informativos mais visitados no Portal do Consumidor, no período em análise, foram:

• Pergunte à ANACOM
• Chamadas de valor acrescentado – Números de tarifa especial
• Períodos de fidelização
• Cancelamento de serviços – Como cancelar

Estatísticas sobre os acessos aos conteúdos informativos do Portal do Consumidor, no 3.º trimestre de 2019

Consulte os principais dados na área Estatísticas – Portal do Consumidor e ferramentas.