DESTAQUES

No final do 4T2025, o número de subscritores de pacotes de serviços foi de 4,8 milhões (+35 mil, +0,7% face ao mesmo trimestre do ano anterior). O crescimento verificado está associado às ofertas 4/5P (+148 mil ou +5,4%). 

As ofertas 4/5P foram as mais utilizadas, contando com 2,9 milhões de subscritores (61,0% do total de subscritores de ofertas em pacote), seguindo-se as ofertas 3P, com 1,4 milhões de subscritores (30,0%). As ofertas 3P verificaram o maior decréscimo anual da última década (-8,9%).

O segmento residencial representava 86,7% dos subscritores de ofertas em pacote, sendo a maior parte dessas ofertas pacotes 4/5P (63,7%). O segmento não residencial, que representava 13,3% do total, registou um peso de ofertas 2P de 22,8%, significativamente superior ao verificado no segmento residencial (6,9%).

85,6% dos acessos fixos são comercializados em pacote

No final do 4T2025, cerca de 85,6% dos acessos fixos foram comercializados em pacote, diferenciando-se por serviço: 84,1% nos acessos do serviço telefónico fixo (STF), 95,5% nos acessos do serviço de acesso à Internet (SAI) em local fixo e 98,4% nos acessos do serviço de distribuição de sinais de TV por subscrição (TVS). Nos acessos móveis, as ofertas em pacote registaram uma menor proporção (40,8%).

Restringindo a análise ao segmento residencial, as ofertas single play representavam 2,1% do total de acessos residenciais de SAI e de STF.

Receitas de pacotes aumentam 0,4% e receita média mensal diminui 0,8%

Em 2025, as receitas de serviços em pacote (valores sem IVA) atingiram 2,3 mil milhões de euros (56,1% do total das receitas retalhistas), tendo aumentado 0,4% face ao ano anterior — crescimento anual mais baixo desde a recolha iniciada em 2018. As receitas de ofertas 4/5P representaram 70,5% das receitas em pacote, e 39,5% das receitas retalhistas totais. O segmento residencial englobou 86,4% das receitas em pacote.

A receita média mensal por subscritor de pacote foi de 39,58 euros (-0,8% face ao período homólogo). No caso das ofertas 4/5P a receita média mensal foi de 46,77 euros (-2,7%) e de 31,44 euros no caso das ofertas 3P (+0,3%).

Quotas dos operadores

No final do 4T2025, a MEO foi o operador com maior quota de subscritores de serviços em pacote (41,6%), seguindo-se o Grupo NOS (34,9%), a Vodafone (20,4%) e o Grupo DIGI/NOWO (3,0%). Face ao trimestre homólogo, o Grupo DIGI/NOWO aumentou a sua quota de subscritores em 0,4 p.p., o Grupo NOS e MEO diminuíram em 0,1 p.p. e a Vodafone diminuiu em 0,2 p.p.

A MEO apresentou a maior quota de subscritores em todos os tipos de oferta: 2P (44,9%), 3P (37,3%) e 4/5P (43,3%); e nos dois segmentos: residencial (39,8%) e não residencial (53,6%).

Por outro lado, a MEO registou igualmente a quota de receitas de serviços em pacote mais elevada (39,9%), seguindo-se o Grupo NOS (38,3%), a Vodafone (20,3%) e o Grupo DIGI/NOWO (1,4%). Por tipo de oferta e segmento de cliente, destacou-se o Grupo NOS com a maior quota de receitas de ofertas em pacote no segmento residencial (39,7%) e nas ofertas 4/5P (42,9%). A MEO apresentou a maior quota de receitas de ofertas em pacote no segmento não residencial (48,8%) e nas ofertas 2P (40,3%) e 3P (41,2%).

Pacotes de serviços: 4.º trimestre de 2025:

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