DESTAQUES

No final do 1.º trimestre de 2025 (1T2025), o número de subscritores de pacotes de serviços foi de 4,7 milhões (+66 mil ou +1,4% do que no mesmo trimestre do ano anterior). O crescimento verificado está associado às ofertas 4/5P (+161 mil ou +6,1%). 

As ofertas 4/5P foram as mais utilizadas, contando com 2,8 milhões de subscritores (59,0% do total de subscritores de ofertas em pacote), seguindo-se as ofertas 3P, com 1,6 milhões de subscritores (32,4%). As ofertas 3P verificaram o maior decréscimo anual da última década (-6,2%).

O segmento residencial representava 86,7% dos subscritores de ofertas em pacote, sendo a maior parte dessas ofertas pacotes 4/5P (61,7%). O segmento não residencial, que representava 13,3% do total, registou um peso de ofertas 2P de 23,4%, significativamente superior à verificada no segmento residencial (6,3%).

Acessos fixos eram maioritariamente oferecidos em pacote

No final do 1T2025, cerca de 85,6% dos acessos fixos foram comercializados em pacote, diferenciando-se por serviço: 83,6% nos acessos do serviço telefónico fixo (STF), 96,1% nos acessos do serviço de acesso à Internet (SAI) em local fixo e 98,2% nos acessos do serviço de distribuição de sinais de TV por subscrição (TVS). Nos acessos móveis, as ofertas em pacote registaram uma menor proporção (38,0%).

Restringindo a análise ao segmento residencial, as ofertas single-play representavam 1,4% do total de acessos residenciais de SAI e 2,4% do total de acessos residenciais do STF. 

Receitas de pacotes aumentaram 2,5% e receitas unitárias 0,9%

Entre janeiro e março de 2025, as receitas de serviços em pacote (valores sem IVA) atingiram 566 milhões de euros (55,4% do total das receitas retalhistas), tendo aumentado 2,5% face ao ano anterior. Trata-se do crescimento anual mais baixo desde a recolha iniciada em 2018. As receitas de ofertas 4/5P representaram 69,7% do total das receitas em pacote, ou 38,6% do total das receitas retalhistas e o segmento residencial englobou 87,0% das receitas em pacote.

A receita média mensal por subscritor de pacote foi de 39,75 euros (+0,9% face ao período homólogo). No caso das ofertas 4/5P a receita média mensal foi de 47,24 euros (-1,3%) e de 31,42 euros no caso das ofertas 3P (+2,1%).

Quotas dos operadores

No final do 1T2025, a MEO foi o operador com maior quota de subscritores de serviços em pacote (41,7%), seguindo-se o Grupo NOS (34,9%), a Vodafone (20,6%) e o Grupo DIGI/NOWO (2,7%). Face ao trimestre homólogo, a MEO e a Vodafone aumentaram a sua quota de subscritores (ambas +0,1 p.p.), enquanto o Grupo NOS diminuiu (-0,2 p.p.). A quota da Grupo DIGI / NOWO aumentou 0,2 p.p. face ao trimestre anterior.

A MEO apresentou a maior quota de subscritores em todos os tipos de oferta: 2P (46,8%), 3P (38,5%) e 4/5P (42,7%); e nos dois segmentos: residencial (39,9%) e não residencial (53,1%).

Por outro lado, a MEO registou igualmente a quota de receitas de serviços em pacote mais elevada (39,8%), seguindo-se o Grupo NOS (38,3%), a Vodafone (20,3%) e o Grupo DIGI/NOWO (1,5%). Por tipo de oferta e segmento de cliente, destacou-se o Grupo NOS com a maior quota de receitas de ofertas em pacote no segmento residencial (39,9%) e nas ofertas 4/5P (43,3%), e a MEO com a maior quota de receitas de ofertas em pacote no segmento não residencial (50,6%) e nas ofertas 2P (40,4%) e 3P (42,0%).

Pacotes de serviços – 1T2025:

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