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O tráfego postal diminuiu 1,9% em 2024

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17.03.2025

No 4.º trimestre de 2024 (4T2024) o tráfego postal foi de 129,8 milhões de objetos, tendo diminuído 1,9% em comparação o trimestre homólogo.

O tráfego postal foi composto por cerca de 66,7% de correspondências, 7,6% de correio editorial e 7,9% publicidade endereçada. As encomendas representaram 17,7% do total do tráfego, mais 2,2 pontos percentuais (p.p.) do que no 4T2023.

Face ao período homólogo, a publicidade endereçada e as correspondências verificaram uma diminuição de tráfego em 7,5% e 4,6%, respetivamente, enquanto o tráfego de encomendas e de publicidade endereçada aumentou 11,7% e 0,9%, respetivamente.

Receita média por objeto aumentou 7,3%

A receita média por objeto aumentou face ao trimestre homólogo (+7,3%), mantendo a tendência de crescimento que se iniciou em 2018. Neste trimestre o aumento ocorrido resultou sobretudo do crescimento da receita unitária das correspondências (+6,3%), influenciado pelos aumentos de preços promovido pelos CTT a 1 de fevereiro de 2024, e da alteração da estrutura do tráfego, designadamente do aumento do peso das encomendas (+2,2 p.p. no tráfego e +1,9 p.p. nas receitas).

Face ao trimestre homólogo, as receitas de correspondência aumentaram 1,4% (apesar da queda do tráfego em 4,6%), representando 47,0% do total de receitas provenientes dos serviços postais (-1,8 p.p. do que no trimestre homólogo), enquanto as receitas de encomendas, que aumentaram 9,4%, representaram 49,0% do total de receitas (+1,9 p.p. do que no trimestre homólogo), ultrapassando pela primeira vez as receitas de correspondências.

Serviço Universal representou 75% do tráfego e 48% das receitas

Os serviços postais inseridos no âmbito do Serviço Universal (SU) foram responsáveis por 75,0% do tráfego e 48,1% das receitas. Em comparação com o 4T2023, o tráfego de SU decresceu 3,3% e o seu peso no total do tráfego diminuiu 1,1 p.p., enquanto as receitas de SU aumentaram 6,3% e o seu peso no total aumentou 0,4 p.p.

Quotas dos prestadores

O grupo CTT dispunha de uma quota de cerca de 80,4% do tráfego postal, menos 1,4 p.p. do que no 4T2023. Relativamente ao tráfego abrangido pelo SU, o grupo CTT detinha uma quota de cerca de 88,0%, menos 1,5 p.p. do que no trimestre homólogo. Por outro lado, a quota de encomendas do grupo CTT atingiu 44,5% (-0,2 p.p. do que no 4T2023).

O número de trabalhadores diminuiu 2,1%

No 4T2024, contabilizaram-se cerca de 14,9 mil trabalhadores afetos à exploração dos serviços postais, menos 2,1% do que no 4T2023. O número de trabalhadores do Grupo CTT diminuiu 6,1% enquanto o número de trabalhadores de outros prestadores aumentou 7,6%. A proporção de trabalhadores do grupo CTT alcançou no final do período 67,8% do total (-2,9 p.p. do que no trimestre homólogo).

Aumento dos pontos de acesso e dos centros de distribuição

Aumentaram o número de pontos de acesso (+6,3%) e de veículos (+7,4%) em relação ao trimestre homólogo, tendo o número de centros de distribuição estabilizado.

O número de estações de correio dos CTT manteve-se igual em relação ao trimestre homólogo enquanto o número de postos de correio diminuiu 0,7% (-13 postos).

Serviços postais – 4.º trimestre de 2024:

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