DESTAQUES

Quer contactar o operador por e-mail e não encontra o endereço?

No episódio 80 das Dicas ANACOM esclarecemos se os operadores são obrigados a ter e-mail de apoio ao cliente, que outros canais podem disponibilizar e como pode reclamar por escrito.

Há novos episódios às 2as, 4as e 6as, com informação prática para consumidores sobre comunicações e serviços digitais.

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Saiba mais:
RTP PLAY – Dicas ANACOM
Portal do Consumidor – Dicas ANACOM
Perguntas frequentes sobre atendimento ao cliente