DESTAQUES

Desde a introdução da portabilidade até ao final de 2017, foram portados 4 355 133 números, a maioria referente ao serviço móvel.

A portabilidade é o processo que permite aos utilizadores manter o mesmo número de telefone (fixo ou móvel) quando mudam de operador. Este processo tem regras específicas, por exemplo sobre prazos e compensações, que se aplicam apenas à transferência de números entre operadores.

Atualmente podem ser portados para outro operador:

• números de telefone fixo (começados por 2);
• números de telemóvel (começados por 91, 92, 93 e 96);
• números VoIP (serviços de voz suportados na Internet, começados por 30);
• alguns números não geográficos, começados por 7 ou por 8 (como os números começados por 800, 808, 707, 760, etc.).

Em todo o caso, não é possível manter o número quando se muda para um diferente tipo de serviço (por exemplo, não é possível portar um número de telefone fixo para ser utilizado no serviço telefónico móvel, ou vice-versa).

Saiba mais:
Estatísticas - Evolução dos números portados
Perguntas frequentes sobre portabilidade