DESTAQUES

No final do 3.º trimestre de 2022, existiam 5 120 371 números portados, a maioria referente ao serviço móvel (3 219 105). O serviço fixo registava 1 882 207 números portados e outros números não geográficos 19 059.

Durante o período em análise, foram portados 176 644 números, dos quais 151 299 foram números móveis (86% do total), 25 053 foram números fixos e 292 outros números não geográficos [por exemplo, afetos ao serviço de acesso universal (começados por 707) e ao serviço de chamada grátis para o chamador (começados por 800)].

A portabilidade é o processo que permite aos utilizadores manter o número de telefone (fixo ou móvel) quando mudam de operador. Este processo tem regras específicas, por exemplo sobre prazos e compensações, que se aplicam apenas à transferência de números entre operadores.

Atualmente podem ser portados para outro operador:

• números de telefone fixo (começados por 2);
• números de telemóvel (começados por 91, 92, 93 e 96);
• números VoIP nómada (serviços de voz suportados na Internet, começados por 30);
• alguns números não geográficos, começados por 7 ou por 8.

No entanto, não é possível manter o número quando se muda para um diferente tipo de serviço. Por exemplo, não é possível mudar um número de telefone fixo para o serviço telefónico móvel, ou vice-versa.

Evolução de números portados – 3.º trimestre de 2022

Saiba mais:

Perguntas frequentes sobre portabilidade