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Número de clientes de pacotes de serviços aumenta 3,8% no primeiro semestre de 2019

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16.09.2019

De acordo com o relatório estatístico sobre pacotes de serviços de comunicações eletrónicas relativo ao 1.º semestre de 2019, o número de clientes atingiu 3,95 milhões (mais 3,8% face ao mesmo semestre do ano anterior), o que corresponde à entrada de 146 mil novos clientes.

O crescimento verificado deve-se sobretudo aos pacotes com 4 e 5 serviços (telefone móvel e fixo, banda larga móvel e fixa e televisão paga), que conquistaram 135 mil novos clientes e, em menor medida, aos pacotes com 3 serviços (telefone fixo, Internet fixa e televisão paga), que ganharam 61 mil novos clientes.

Estas duas modalidades de pacotes são atualmente as mais populares. Os pacotes com 4 e 5 serviços são utilizados por 47,1% (1,86 milhões de clientes) do total de clientes e os pacotes com 3 serviços por 41,6% (1,64 milhões de clientes).

Quanto às receitas de serviços em pacote, as ofertas 4/5P representavam 60,8% das receitas de pacotes. Em média, a receita mensal por cliente de pacote, foi de 34,48 euros. No caso das ofertas mais utilizadas (4/5P), a fatura média mensal atingiu os 44,92 euros (menos 2,6%).

 A MEO era o operador com o maior número de clientes (40,7%), seguindo-se o grupo NOS (36,9%), a Vodafone (18,3%) e a NOWO/ONI (4,0%).

Infografia sobre pacotes de serviços de comunicações eletrónicas - 1º semestre de 2019:

Infografia sobre pacotes de serviços de comunicações eletrónicas - 1º semestre de 2019

Consulte em ANACOM.pt a versão integral do último relatório sobre “Pacotes de serviços de comunicações eletrónicas”.