DESTAQUES

A 71.ª edição da Notícias ANACOM já está disponível.

Nesta edição destacamos os seguintes temas de interesse para o consumidor:

• O episódio do Podcast ANACOM no qual esclarecemos o que é o Livro de Reclamações e quais as diferenças que este apresenta em relação ao livro de reclamações interno dos operadores de serviços de comunicações. Fique também a saber que tem mais direitos e garantias se reclamar através do Livro de Reclamações público, face ao livro interno dos operadores.
• As perguntas frequentes sobre a contratação de serviços. Saiba qual a melhor opção para o seu caso: escolher os serviços de comunicações eletrónicas isoladamente ou em pacote.

Leia as últimas novidades sobre a atividade da ANACOM nesta edição da Notícias ANACOM, e se ainda não a recebe, faça aqui a sua subscrição.