LIVRO DE RECLAMAÇÕES
MINUTAS PARA RECLAMAR AO SEU OPERADOR
Nesta página encontra modelos de texto que o podem ajudar a expor o seu problema ao operador, evitando que se esqueça de referir aspetos ou dados importantes e permitindo que enquadre legalmente os seus direitos. Os textos apresentados são apenas sugestões e a sua utilização não é obrigatória.
Ao clicar no símbolo 
acede a um exemplo de reclamação com base na minuta correspondente e no símbolo 
descarrega a minuta em formato editável (Word), com instruções de preenchimento. Através do símbolo 
pode partilhar por e-mail a minuta exemplo e a minuta editável.
Voltar
Utilize esta minuta nas situações em que os valores que lhe foram cobrados não correspondem às condições que contratou ou aos consumos que realizou.
Download Ficheiro Word
Download Ficheiro PDF