DESTAQUES

Se precisa de ligar ao operador para conhecer as ofertas e campanhas disponíveis, esclarecer uma questão contratual ou de faturação, ou mesmo para reclamar de uma avaria, saiba quanto pode custar essa chamada.

Esta é a sexta infografia de uma rubrica mensal lançada pela ANACOM a 15 de março, designada InfoConsumidor, com o objetivo de esclarecer as dúvidas mais comuns dos consumidores sobre temas variados no âmbito das comunicações.

Conheça a sexta edição da InfoConsumidor sobre o preço das chamadas para o operador.

(Clique na imagem para ver a infografia numa nova janela)

Saiba mais:
Perguntas frequentes sobre atendimento ao cliente

Recursos relacionados:
Podcast ANACOM sobre o custo das linhas de atendimento do operador 
Minuto ANACOM sobre o custo das linhas de atendimento do operador

A InfoConsumidor está disponível no sítio da ANACOM  na Internet e no Portal do Consumidor  da ANACOM.