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Mudanças significativas na vida dos consumidores, como o desemprego, a mudança de morada ou a compra de uma casa, podem implicar a reavaliação dos seus contratos com os operadores de comunicações. Seja qual for o motivo, é importante conhecer as opções disponíveis. Saiba mais sobre as diferentes formas de terminar um contrato: Denúncia, Resolução, Revogação e Caducidade.
Esta é a segunda infografia de uma rubrica mensal lançada pela ANACOM a 15 de março, designada InfoConsumidor, com o objetivo de esclarecer as dúvidas mais comuns dos consumidores sobre temas variados no âmbito das comunicações.
Conheça a segunda edição da InfoConsumidor sobre os conceitos de cessação de contratos.
(Clique na imagem para ver a infografia numa nova janela)
Saiba mais:
Perguntas frequentes sobre cancelamento de contratos
Recursos relacionados:
Podcast ANACOM sobre conceitos de cessação de contratos
Minuto ANACOM sobre conceitos de cessação de contratos
A InfoConsumidor está disponível no sítio da ANACOM na Internet e no Portal do Consumidor da ANACOM.