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Na semana de 6 a 12 de julho de 2020 todos os tipos de consumo diminuíram, o consumo de dados de Internet caiu 7%, os serviços de voz diminuíram 2% e a utilização do serviço de encomendas diminuiu 3% face à semana anterior.
Consumo de dados (Internet fixa e móvel)
Na semana em análise, o consumo de dados de Internet fixa caiu 8% face à semana anterior. O consumo de dados de Internet móvel cresceu 5%.
O consumo dos dados fixos representa 95% do total de dados utilizados.
O consumo de dados de Internet fixa apresenta o maior desvio face à fase pré-COVID 19 (+27%). O consumo de dados móveis foi 12% superior ao verificado naquele período.
Serviços de voz
No período em análise, o consumo dos serviços de voz diminuiu 2%, com a utilização (em minutos) dos serviços de voz fixa e móvel a caírem, respetivamente 4% e 2% face à semana anterior.
Os serviços de voz ainda mantêm consumos 12% acima do verificado no período anterior à crise. Os consumos de voz móvel e de voz fixa encontram-se, respetivamente, 12 e 10% acima do verificado naquele período.
O serviço de voz móvel tem um peso de 89% no total do consumo de voz.
Serviços postais
A semana de 6 a 12 de julho registou uma diminuição de 3% na utilização do serviço de encomendas postais face à semana anterior.
O número de encomendas na semana em análise foi 15% superior ao da semana anterior à declaração de pandemia.