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A ANACOM publicou hoje um guia prático inteiramente dedicado ao impacto da COVID-19 no sector das comunicações em Portugal. Este guia pretende responder às principais dúvidas dos consumidores nesta conjuntura.
O que posso fazer se não conseguir pagar os meus serviços de comunicações? Posso cancelar sem penalização? Posso reduzir o meu contrato? O operador pode suspender os meus serviços? Posso manter os serviços pagando mais tarde as minhas dívidas?
Estas e outras perguntas encontram as respostas neste guia prático que preparámos para si.
Guia do Consumidor: Tudo o que precisa de saber sobre as comunicações durante a pandemia COVID-19
Saiba mais:
Nova área COVID-19