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No 3.º trimestre de 2024 (3T2024), a taxa de penetração dos acessos telefónicos principais foi de 51,9 acessos por 100 habitantes. A taxa de penetração dos acessos instalados a pedido de clientes residenciais ascendeu a 95,6 por 100 agregados domésticos privados, menos 1,7 pontos percentuais (p.p.) do que no trimestre homólogo. Esta diminuição deveu-se ao aumento da estimativa anual de agregados domésticos privados do Instituto Nacional de Estatística (INE).
Número de clientes aumentou 0,8%
No 3T2024, o número de clientes do serviço telefónico fixo na modalidade de acesso direto era cerca de 4,5 milhões, mais 35,9 mil (+0,8%) do que no terceiro trimestre de 2023 (3T2023). O crescimento registado está associado à continuada penetração das ofertas em pacote que integram telefonia fixa.
Redes de nova geração responsáveis pelo crescimento do número de acessos
O parque de acessos telefónicos principais atingiu 5,5 milhões de acessos equivalentes, mais 36,4 mil acessos do que no trimestre homólogo, sendo o menor aumento registado (+0,7%) desde o 4.º trimestre de 2019. Este crescimento deveu-se ao aumento dos acessos suportados em redes de fibra ótica e TV por cabo.
No 3T2024, os acessos suportados em redes de nova geração (FTTH, redes de TV por cabo e redes móveis em local fixo), representaram 93,5% dos acessos telefónicos, tendo aumentado o seu peso em 1,9 p.p. em relação ao mesmo trimestre do ano anterior. Por outro lado, o número de acessos analógicos diminuiu 28,6% face ao trimestre homólogo, passando a representar apenas 3,6% do total de acessos.
Número de postos públicos diminuiu 24,3%
O número de postos públicos instalados era de cerca de 8,0 mil, verificando-se uma queda de 24,3% face ao 3T2023.
O tráfego em minutos originado em postos públicos também diminuiu, 28,3% no 3T2024. Desde o 2.º trimestre de 2016, este tipo de tráfego diminuiu 87,0%. Esta tendência decrescente é justificada pela substituição deste tipo de tráfego por chamadas de telemóvel e outras formas de comunicações suportadas na Internet.
1,9 milhões de números geográficos portados
No final do 3T2024 existiam cerca de 1,9 milhões números geográficos portados e cerca de 19,3 mil outros números não geográficos portados. Durante o 3T2024 foram objeto de portabilidade 23,2 mil números geográficos e 27 outros números não geográficos, correspondendo a uma descida, face ao trimestre homólogo, de 34,1% e 86,6%, respetivamente.
Tráfego originado na rede fixa diminuiu 10,9%
No período em análise, o volume de minutos originado na rede fixa diminuiu 10,9% em relação ao trimestre homólogo.
Por tipo de chamada, a diminuição ocorrida deveu-se sobretudo à diminuição do tráfego fixo-fixo (-18,0%) e, em menor medida, à redução do tráfego fixo-móvel (-3,6%), do tráfego nacional para números curtos e números não geográficos (-22,3%) e do tráfego internacional de saída (-4,4%).
Tráfego mensal por acesso diminuiu 5 minutos
No 3T2024 foram consumidos, em média, por mês, 35 minutos por acesso, dos quais 21 minutos em chamadas fixo-fixo, 8 minutos em chamadas fixo-móvel e 1 minutos em chamadas internacionais. Em comparação com o 3T2023, foram consumidos mensalmente menos 5 minutos por acesso (-11,6%).
Quotas dos operadores
No 3T2024, a quota de clientes de acesso direto da MEO atingiu 41,8%, seguindo-se o Grupo NOS com 34,1%, a Vodafone com 21,1% e a NOWO com 2,4%. Relativamente ao trimestre homólogo, a quota de clientes de acesso direto da MEO aumentou 0,1 p.p. e a da Vodafone aumentou 0,3 p.p.. As quotas da NOS e da NOWO diminuíram 0,1 p.p. e 0,2 p.p., respetivamente.
Serviço telefónico fixo – 3.º trimestre de 2024
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