DESTAQUES

No final do 2.º trimestre de 2025 (2T2025), o número de subscritores de pacotes de serviços foi de 4,8 milhões (+49 mil ou +1,0% do que no mesmo trimestre do ano anterior). O crescimento verificado está associado às ofertas 4/5P (+144 mil ou +5,4%). 

As ofertas 4/5P foram as mais utilizadas, contando com 2,8 milhões de subscritores (59,4% do total de subscritores de ofertas em pacote), seguindo-se as ofertas 3P, com 1,5 milhões de subscritores (31,8%). As ofertas 3P verificaram o maior decréscimo anual da última década (-6,8%).

O segmento residencial representava 86,7% dos subscritores de ofertas em pacote, sendo a maior parte dessas ofertas pacotes 4/5P (62,1%). O segmento não residencial, que representava 13,3% do total, registou um peso de ofertas 2P de 23,2%, significativamente superior à verificada no segmento residencial (6,6%).

Acessos fixos eram maioritariamente oferecidos em pacote

No final do 2T2025, cerca de 85,6% dos acessos fixos foram comercializados em pacote, diferenciando-se por serviço: 83,8% nos acessos do serviço telefónico fixo (STF), 95,9% nos acessos do serviço de acesso à Internet (SAI) em local fixo e 98,3% nos acessos do serviço de distribuição de sinais de TV por subscrição (TVS). Nos acessos móveis, as ofertas em pacote registaram uma menor proporção (39,2%).

Restringindo a análise ao segmento residencial, as ofertas single-play representavam 1,6% do total de acessos residenciais de SAI e 2,2% do total de acessos residenciais do STF. 

Receitas de pacotes aumentaram 1,5% e receitas unitárias 0,1%

Entre janeiro e junho de 2025, as receitas de serviços em pacote (valores sem IVA) atingiram 1,1 mil milhões de euros (55,8% do total das receitas retalhistas), tendo aumentado 1,5% face ao ano anterior. Trata-se do crescimento anual mais baixo desde a recolha iniciada em 2018. As receitas de ofertas 4/5P representaram 69,8% do total das receitas em pacote, ou 38,9% do total das receitas retalhistas e o segmento residencial englobou 86,5% das receitas em pacote.

A receita média mensal por subscritor de pacote foi de 39,87 euros (+0,1% face ao período homólogo). No caso das ofertas 4/5P a receita média mensal foi de 47,26 euros (-2,0%) e de 31,69 euros no caso das ofertas 3P (+1,6%).

Quotas dos operadores

No final do 2T2025, a MEO foi o operador com maior quota de subscritores de serviços em pacote (41,7%), seguindo-se o Grupo NOS (34,9%), a Vodafone (20,5%) e o Grupo DIGI/NOWO (2,8%). Face ao trimestre homólogo, a MEO manteve a sua quota enquanto a Vodafone e o Grupo NOS diminuíram (-0,1 p.p.). 

A MEO apresentou a maior quota de subscritores em todos os tipos de oferta: 2P (45,7%), 3P (37,8%) e 4/5P (43,1%); e nos dois segmentos: residencial (39,9%) e não residencial (53,3%).

Por outro lado, a MEO registou igualmente a quota de receitas de serviços em pacote mais elevada (39,8%), seguindo-se o Grupo NOS (38,4%), a Vodafone (20,2%) e o Grupo DIGI/NOWO (1,5%). Por tipo de oferta e segmento de cliente, destacou-se o Grupo NOS com a maior quota de receitas de ofertas em pacote no segmento residencial (39,8%) e nas ofertas 4/5P (43,3%), e a MEO com a maior quota de receitas de ofertas em pacote no segmento não residencial (48,7%) e nas ofertas 2P (40,0%) e 3P (41,4%). 

Pacotes de serviços – 2.º Trimestre de 2025:

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