DESTAQUES

Precisa de ligar para o apoio ao cliente e quer evitar custos inesperados?

No episódio 78 das Dicas ANACOM explicamos que linhas os operadores devem disponibilizar, onde os contactos devem estar visíveis e como os preços das chamadas devem ser apresentados.

Há novos episódios às 2as, 4as e 6as, com informação prática para consumidores sobre comunicações e serviços digitais.

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Saiba mais:
RTP PLAY – Dicas ANACOM
Portal do Consumidor – Dicas ANACOM
Perguntas frequentes sobre atendimento ao cliente