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Pode ver a entrevista à assessora de imprensa da ANACOM, Ilda Matos, no programa “Diário da Manhã”, de 6.5.2018, na rúbrica “Economia 24”, da TVI e TVI24. Nesta entrevista foi abordado o tema dos direitos dos consumidores perante uma alteração das condições contratuais por iniciativa do operador.

Em destaque estiveram também as medidas avançadas pela ANACOM sobre o nível mínimo de informação a disponibilizar gratuitamente aos assinantes nas faturas dos operadores de comunicações eletrónicas.

Saiba mais:
Faturas detalhadas: saiba qual a informação que deve ser incluída de forma gratuita
Custos com faturas de serviços de comunicações em papel?
Recomendação da ANACOM sobre a cobrança de faturas em papel ou noutro suporte