DESTAQUES

No quarto trimestre de 2024 (4T2024), a taxa de penetração dos acessos telefónicos principais foi de 51,9 acessos por 100 habitantes. A taxa de penetração dos acessos instalados a pedido de clientes residenciais ascendeu a 95,7 por 100 agregados domésticos privados, mais 0,5 pontos percentuais (p.p.) do que no trimestre homólogo.

Número de clientes aumentou 0,6%

No 4T2024, o número de clientes do serviço telefónico fixo na modalidade de acesso direto era cerca de 4,5 milhões, mais 26,6 mil (+0,6%) do que no quarto trimestre de 2023 (4T2023). O crescimento registado está associado à continuada penetração das ofertas em pacote que integram telefonia fixa.

Redes de nova geração responsáveis pelo crescimento do número de acessos

O parque de acessos telefónicos principais atingiu 5,5 milhões de acessos equivalentes, mais 24,1 mil acessos do que no trimestre homólogo, sendo o menor aumento registado (+0,4%) desde o 4.º trimestre de 2019. Este crescimento deveu-se ao aumento dos acessos suportados em redes de fibra ótica e TV por cabo.

No 4T2024, os acessos suportados em redes de nova geração (FTTH, redes de TV por cabo e redes móveis em local fixo), representaram 93,8% dos acessos telefónicos, tendo aumentado o seu peso em 1,7 p.p. em relação ao mesmo trimestre do ano anterior. Por outro lado, o número de acessos analógicos diminuiu 26,8% face ao trimestre homólogo, passando a representar apenas 3,4% do total de acessos.

Número de postos públicos diminuiu 27,8%

O número de postos públicos instalados era de cerca de 7,2 mil, verificando-se uma queda de 27,8% face ao 4T2023. 

O tráfego em minutos originado em postos públicos diminuiu 14,0% no 4T2024. Desde o 2.º trimestre de 2016, este tipo de tráfego diminuiu 85,7%. Esta tendência decrescente é justificada pela substituição deste tipo de tráfego por chamadas de telemóvel e outras formas de comunicações suportadas na Internet. 

1,9 milhões de números geográficos portados

No final do 4T2024 existiam cerca de 1,9 milhões números geográficos portados e cerca de 19,4 mil outros números não geográficos portados. Durante o 4T2024 foram objeto de portabilidade 25,8 mil números geográficos e 272 outros números não geográficos, correspondendo a um aumento, face ao trimestre homólogo, de 3,7% e 26,3%, respetivamente.

Tráfego originado na rede fixa diminuiu 9,3%

No período em análise, o volume de minutos originado na rede fixa diminuiu 9,3% em relação ao trimestre homólogo.

Por tipo de chamada, a diminuição ocorrida deveu-se sobretudo à diminuição do tráfego fixo-fixo (-15,8%) e, em menor medida, à redução do tráfego fixo-móvel (-4,1%), do tráfego nacional para números curtos e números não geográficos (-16,0%) e do tráfego internacional de saída (-14,9%).

Tráfego mensal por acesso diminuiu 4 minutos

No 4T2024 foram consumidos, em média, por mês, 36 minutos por acesso, dos quais 21 minutos em chamadas fixo-fixo, 8 minutos em chamadas fixo-móvel e 1 minuto em chamadas internacionais. Em comparação com o 4T2023, foram consumidos mensalmente menos 4 minutos por acesso (-9,8%).

Quotas dos operadores

No 4T2024, a quota de clientes de acesso direto da MEO atingiu 41,8%, seguindo-se o Grupo NOS com 34,1%, a Vodafone com 21,1% e o Grupo DIGI/NOWO com 2,3%. Relativamente ao trimestre homólogo, a quota de clientes de acesso direto da MEO aumentou 0,1 p.p. e a da Vodafone aumentou 0,2 p.p.. A quota do Grupo NOS diminuiu 0,1 p.p..

Serviço telefónico fixo – 4.º trimestre de 2024:

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Serviço telefónico fixo – 4.º trimestre de 2024