Oiça a entrevista a José Melim, chefe da delegação da ANACOM na Madeira, na rubrica ''Espaço ANACOM'', da Rádio Jornal da Madeira, a 1 de abril de 2020, sobre boas práticas na utilização do serviço de comunicações eletrónicas durante a pandemia (COVID-19).
No âmbito da atual situação de pandemia, a ANACOM tem recebido pedidos de informação e reclamações de consumidores que, por estarem em situação de desemprego ou com menores rendimentos, pretendem cancelar ou alterar os seus contratos. A ANACOM propõe um conjunto de medidas excecionais de proteção aos utilizadores.
Veja a entrevista a José Melim, chefe da delegação da ANACOM na Madeira, no "Telejornal", da RTP Madeira, a 31 de março de 2020, sobre aumento do tráfego de comunicações eletrónicas resultante das medidas de prevenção de contágio de COVID-19.
O número de testes à velocidade de acesso à Internet, móvel e fixa, feitos através do NET.mede praticamente triplicou desde que foi decretada a pandemia do novo coronavírus e a maioria dos portugueses passou a ficar em casa.
A ANACOM estima que o consumo de comunicações eletrónicas tenha diminuído na semana de 29 de março face à semana anterior, ainda que se mantenha significativamente acima do registado no período pré-COVID-19.
Oiça a entrevista a José Melim, chefe da delegação da ANACOM na Madeira, na rubrica ''Espaço ANACOM'', da Rádio Jornal da Madeira, a 1 de abril de 2020, sobre boas práticas na utilização do serviço de comunicações eletrónicas durante a pandemia (COVID-19).
No âmbito da atual situação de pandemia, a ANACOM tem recebido pedidos de informação e reclamações de consumidores que, por estarem em situação de desemprego ou com menores rendimentos, pretendem cancelar ou alterar os seus contratos. A ANACOM propõe um conjunto de medidas excecionais de proteção aos utilizadores.
Veja a entrevista a José Melim, chefe da delegação da ANACOM na Madeira, no "Telejornal", da RTP Madeira, a 31 de março de 2020, sobre aumento do tráfego de comunicações eletrónicas resultante das medidas de prevenção de contágio de COVID-19.
O número de testes à velocidade de acesso à Internet, móvel e fixa, feitos através do NET.mede praticamente triplicou desde que foi decretada a pandemia do novo coronavírus e a maioria dos portugueses passou a ficar em casa.
A ANACOM estima que o consumo de comunicações eletrónicas tenha diminuído na semana de 29 de março face à semana anterior, ainda que se mantenha significativamente acima do registado no período pré-COVID-19.
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