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    Conteúdo Web Vectone Mobile (Portugal) Limited Vectone Mobile (Portugal) Limited
    Criado a: 04/08/2016 | Atualizado a: 27/07/2018
    Vectone Mobile (Portugal) Limited Morada Sede: 54 Marsh Wall, London, E 14 9TP London, Reino Unido Morada postal em Portugal: Largo Rafael Bordalo Pinheiro, 16 (Chiado), 1200 - 369 Lisboa Correio...
    Conteúdo Web ANACOM realizou 30 ações de fiscalização até julho ANACOM realizou 30 ações de fiscalização até julho
    Criado a: 01/08/2018
    A ANACOM realizou, entre janeiro e julho de 2018, 30 ações de fiscalização em colaboração com a Polícia Judiciária, a PSP, a GNR, a Autoridade Marítima, a ASAE, o Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), a Autoridade das Condições de Trabalho (ACT), a Autoridade Tributária (AT), a Segurança Social e a ANAC.
    estatísticas fiscalização atividade da anacom
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    Conteúdo Web O QUE HÁ DE NOVO SOBRE... O QUE HÁ DE NOVO SOBRE...
    Criado a: 22/04/2016 | Atualizado a: 02/08/2018
    O QUE HÁ DE NOVO SOBRE...
    Conteúdo Web Operadores têm 50 dias para alterarem ofertas que violem as regras da neutralidade da rede e do roaming Operadores têm 50 dias para alterarem ofertas que violem as regras da neutralidade da rede e do roaming
    Criado a: 10/07/2018 | Atualizado a: 03/08/2018
    A ANACOM deu um prazo de 50 dias úteis para os operadores alterarem as ofertas conhecidas como zero-rating, e outras similares, que violem os regras europeias sobre a neutralidade da rede e sobre o roaming.
    roaming internet móvel atividade sancionatória neutralidade
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    Conteúdo Web A ANACOM explica – Neutralidade de Rede A ANACOM explica – Neutralidade de Rede
    Criado a: 03/08/2018 | Atualizado a: 03/08/2018
    Conheça a nova área informativa do Portal do Consumidor, “A ANACOM Explica”.
    neutralidade
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    Conteúdo Web ANACOM no programa ANACOM no programa "Diário da Manhã" da TVI - Neutralidade da rede
    Criado a: 06/08/2018
    Entrevista à assessora de imprensa da ANACOM Ilda Matos, no programa "Diário da Manhã" da TVI e TVI24, de 03.08.2018, sobre o tema neutralidade da rede.
    internet móvel neutralidade
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    Conteúdo Web ANACOM no programa ANACOM no programa "Diário da Manhã" da TVI - Proteção das infraestruturas de comunicações em caso de incêndio
    Criado a: 14/08/2018 | Atualizado a: 14/08/2018
    Entrevista ao Presidente da ANACOM, João Cadete de Matos, no programa "Diário da Manhã" da TVI e TVI24, de 14.08.2018, sobre proteção das infraestruturas de comunicações em caso de incêndio.
    infraestruturas de comunicações
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    Conteúdo Web Proteção dos direitos dos consumidores em destaque na atividade da ANACOM em 2017 Proteção dos direitos dos consumidores em destaque na atividade da ANACOM em 2017
    Criado a: 09/08/2018 | Atualizado a: 20/08/2018
    Conheça algumas das atividades da ANACOM com especial impacto no desenvolvimento do sector das comunicações e na proteção dos consumidores.
    Categorias de destaques: Destaques home
    Conteúdo Web ANACOM no programa ANACOM no programa "Diário da Manhã" da TVI – Como reclamar e resolver problemas com o operador
    Criado a: 30/08/2018 | Atualizado a: 30/08/2018
    Entrevista a Teresa Félix, da Direção de Informação e Consumidores da ANACOM, no programa “Diário da Manhã”, de 29.08.2018, na rúbrica “Economia 24”, da TVI e TVI24.
    resolução alternativa de conflitos reclamações
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    Conteúdo Web Evolução de números portados - 1.º Trimestre de 2018 Evolução de números portados - 1.º Trimestre de 2018
    Criado a: 17/04/2018
    Consulte o relatório sobre a evolução de números portados relativo ao 1.º trimestre de 2018.
    estatísticas evolução dos números portados
    Categorias de estatísticas: estatisticas-evolucao-precos
    Conteúdo Web Evolução de números portados - 2.º Trimestre de 2018 Evolução de números portados - 2.º Trimestre de 2018
    Criado a: 03/09/2018
    Consulte o relatório sobre a evolução de números portados relativo ao 2.º trimestre de 2018.
    estatísticas evolução dos números portados
    Categorias de estatísticas: estatisticas-evolucao-precos
    Conteúdo Web Números portados até ao final do 2.º trimestre de 2018 Números portados até ao final do 2.º trimestre de 2018
    Criado a: 03/09/2018
    Desde a introdução da portabilidade até ao final de março de 2018, foram portados 4 463 241 números, a maioria referente ao serviço móvel.
    portabilidade estatísticas evolução dos números portados
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    Conteúdo Web ANACOM assinala o Dia Internacional da Literacia com a publicação de uma infografia sobre a literacia digital em Portugal (2017) ANACOM assinala o Dia Internacional da Literacia com a publicação de uma infografia sobre a literacia digital em Portugal (2017)
    Criado a: 07/09/2018 | Atualizado a: 11/09/2018
    Celebra-se amanhã, dia 8 de setembro, o Dia Internacional da Literacia. A ANACOM assinala este dia com a publicação de uma infografia que sintetiza a Literacia Digital em Portugal, em 2017.
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    Conteúdo Web ANACOM no programa ANACOM no programa "Diário da Manhã" da TVI - O que muda na portabilidade
    Criado a: 12/09/2018 | Atualizado a: 13/09/2018
    Entrevista a Ilda Matos, assessora de imprensa da ANACOM, no programa "Diário da Manhã" da TVI e TVI24, de 11.09.2018, sobre o tema da Portabilidade e o que muda com as novas regras.
    portabilidade
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    Conteúdo Web Portabilidade Portabilidade
    Criado a: 13/09/2018 | Atualizado a: 13/09/2018
    Publicado em 13.09.2018.<br />Saiba o que muda com as novas regras que introduziram alterações ao Regulamento de Portabilidade.
    o que há de novo sobre... equipamentos
    Geral: O que ha de novo
    Conteúdo Web Faturas detalhadas: saiba qual a informação mínima obrigatória que deve constar das faturas Faturas detalhadas: saiba qual a informação mínima obrigatória que deve constar das faturas
    Criado a: 13/09/2018 | Atualizado a: 14/09/2018
    ANACOM aprova decisão final sobre o nível mínimo de detalhe e a informação a incluir nas faturas que os operadores devem disponibilizar gratuitamente aos clientes que solicitem faturação detalhada.
    faturação
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    Conteúdo Web ANACOM no programa ANACOM no programa "Diário da Manhã" da TVI - O que muda na faturação
    Criado a: 14/09/2018 | Atualizado a: 14/09/2018
    Entrevista a João Cadete de Matos, Presidente da ANACOM, no programa “Diário da Manhã”, de 14.09.2018, na rúbrica “Economia 24”, da TVI e TVI24.
    faturação
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    Conteúdo Web Esclarecimento: Operadores podem adotar soluções que cumpram a neutralidade da Internet sem penalizarem os consumidores Esclarecimento: Operadores podem adotar soluções que cumpram a neutralidade da Internet sem penalizarem os consumidores
    Criado a: 17/09/2018 | Atualizado a: 17/09/2018
    Em julho passado, a ANACOM, após constatar que existiam ofertas disponibilizadas pelos operadores móveis que violavam as normas europeias sobre a neutralidade da Internet, determinou aos operadores que adequassem as ofertas a essas regras. Na mesma decisão apontou várias soluções para uma correção dessas ofertas sem prejuízos para os consumidores.
    neutralidade comunicado
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    Conteúdo Web Reclamações do sector das comunicações aumentam 25% no 1.º semestre de 2018 Reclamações do sector das comunicações aumentam 25% no 1.º semestre de 2018
    Criado a: 24/09/2018 | Atualizado a: 24/09/2018
    O sector das comunicações registou no 1º semestre 52,1 mil reclamações, uma subida de 25% face à primeira metade do ano passado.
    estatísticas reclamações
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    Conteúdo Web ANACOM no programa ANACOM no programa "Diário da Manhã" da TVI – Cancelamento dos contratos sem penalização
    Criado a: 25/09/2018 | Atualizado a: 26/09/2018
    Entrevista a Ilda Matos, assessora de imprensa da ANACOM, no programa “Diário da Manhã”, de 25.09.2018, na rúbrica “Economia 24”, da TVI e TVI24.
    período de fidelização cancelamento
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