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CTT com 2368 estabelecimentos postais em funcionamento
Criado a: 28/03/2018
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Atualizado a: 02/04/2018
Já se encontra disponível o relatório, relativo ao 3.º trimestre de 2017, sobre a rede de estabelecimentos postais e oferta de serviços dos CTT, empresa concessionária do serviço postal universal.
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ANACOM quer que os operadores melhorem a resposta às reclamações dos clientes
Criado a: 03/04/2018
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Atualizado a: 03/04/2018
A ANACOM adotou um projeto de decisão onde define os requisitos que os operadores devem cumprir nas respostas às reclamações dos seus clientes.
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Custos com faturas de serviços de comunicações em papel?
Criado a: 03/04/2018
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Atualizado a: 04/04/2018
O Presidente da ANACOM, João Cadete de Matos, esteve hoje presente no canal de televisão TVI24, com o objetivo de esclarecer um conjunto de questões relacionadas com a cobrança do envio da fatura de serviços de comunicações em papel.
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Reunião entre a ANACOM e a Vodafone
Criado a: 04/04/2018
Teve lugar a 03.04.2018, nas instalações da ANACOM, em Lisboa, uma reunião entre o Presidente da ANACOM, João Cadete de Matos, e o Presidente Executivo da Vodafone, Mário Vaz.
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Serviços informativos da NOS - sanções aplicadas pela ANACOM
Criado a: 04/04/2018
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Atualizado a: 05/04/2018
A 03.03.2015 a ANACOM aplicou à NOS uma coima no valor de 41 000 euros por incumprimento das regras relativas à utilização do número de informação 1893. Após recurso da NOS para o Tribunal da Concorrência, Regulação e Supervisão, este órgão decidiu fixar a coima em 30 000 euros, tornando-se a decisão definitiva.
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Preços grossistas das chamadas fixas irão descer
Criado a: 06/04/2018
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Atualizado a: 06/04/2018
A ANACOM vai determinar uma descida de 26% nos preços que os operadores de rede fixa cobram a outros operadores pela terminação de chamadas nas suas redes. Assim, o preço máximo passa de 0.063€/min. para 0.047€/min., com faturação ao segundo a partir do primeiro segundo.
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Participe na escolha do tema para a Iniciativa Nacional do Fórum da Governação da Internet 2018
Criado a: 06/04/2018
A Fundação para a Ciência e Tecnologia (FCT), em colaboração com um conjunto de parceiros em que se inclui a ANACOM, lançou recentemente um convite à participação pública e à escolha do tema para a Iniciativa Nacional do Fórum da Governação da Internet de 2018. Participe!
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"Encontro de reflexão sobre incêndios florestais"
Criado a: 06/04/2018
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Atualizado a: 06/04/2018
A ANACOM, representada pela Vogal do Conselho de Administração, Paula Meira Lourenço, e por especialistas em segurança das comunicações, participou, a 04.04.2018, no “Encontro de reflexão sobre incêndios florestais”.
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PT Empresas
Criado a: 05/08/2016
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Atualizado a: 11/04/2018
PT Empresas Morada: Avenida Fontes Pereira de Melo n.º 40, 2º, 1069-300 Lisboa Telefones: Apoio ao cliente: 16206 / Apoio técnico: 808 205 020 / Assistência informática: 16203 / Apoio técnico e ao...
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Portal do Consumidor e ferramentas - 1.º trimestre de 2018
Criado a: 11/04/2018
Relatório estatístico sobre o Portal do Consumidor da ANACOM e das suas ferramentas - 1.º trimestre de 2018
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243 processos de contraordenação e 1,7 milhões de euros em coimas em 2017
Criado a: 11/04/2018
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Atualizado a: 12/04/2018
Em 2017, a ANACOM concluiu 243 processos de contraordenação com base em notícias de infração que chegaram ao seu conhecimento.
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Portal do Consumidor: mais de 268 mil visitas no 1.º trimestre
Criado a: 12/04/2018
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Atualizado a: 13/04/2018
O Portal do Consumidor da ANACOM recebeu, no primeiro trimestre de 2018, 268.889 visitas a conteúdos informativos e serviços eletrónicos (COM.escolha e NET.mede), mais 12,5% do que no trimestre anterior.
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COM.escolha: mais de 19 mil visitas no primeiro trimestre de 2018
Criado a: 16/04/2018
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Atualizado a: 16/04/2018
No primeiro trimestre de 2018, registaram-se mais de 19 mil visitas ao comparador de tarifários da ANACOM (mais 3,47% em relação ao trimestre anterior), tendo sido visualizadas mais de 75 mil páginas (mais 0,95% relativamente ao trimestre anterior).
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ANACOM reúne com a Ericsson
Criado a: 17/04/2018
Teve lugar no passado dia 11.04.2018, na sede da ANACOM uma reunião entre o Presidente do Conselho de Administração da ANACOM, João Cadete de Matos, e o Presidente Executivo da Ericsson Telecomunicações, Luís Silva.
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ANACOM reúne com regulador holandês
Criado a: 17/04/2018
A ANACOM reuniu-se, no passado dia 12.04.2018, em Haia, Países Baixos, com a ACM - Authority for Consumers and Markets, autoridade holandesa responsável pela aplicação das regras de concorrência, pela regulação dos sectores das telecomunicações, serviços postais, energia, saúde e transportes e pela aplicação das leis de proteção dos consumidores.
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ANACOM reúne com MEO
Criado a: 13/04/2018
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Atualizado a: 17/04/2018
Teve lugar a 10.04.2018, na sede da ANACOM, em Lisboa, uma reunião entre a ANACOM e a MEO.
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ANACOM reúne com a Fibroglobal
Criado a: 11/04/2018
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Atualizado a: 17/04/2018
Teve lugar a 09.04.2018, na sede da ANACOM, em Lisboa, uma reunião entre esta Autoridade e a Fibroglobal, empresa que explora a rede de alta velocidade na zona centro do país e Açores.
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TDT
Criado a: 01/04/2016
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Atualizado a: 17/04/2018
TDT - Ações de monitorização (Novembro de 2013)
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Vídeo de apresentação do NET.mede (Dezembro de 2013)
Criado a: 12/08/2016
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Atualizado a: 17/04/2018
Apresentação do NET.mede (Dezembro de 2013)
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Apresentação do COM.escolha (Fevereiro de 2015)
Criado a: 01/04/2016
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Atualizado a: 17/04/2018
Apresentação do COM.escolha (Fevereiro de 2015)
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