14.12.2018

A ANACOM presente em sessão de informação na DGC

A ANACOM participou no passado dia 12.12.2018 numa sessão de informação promovida pela Direção-Geral do Consumidor destinada a técnicos de serviços de atendimento dos SMIC (Serviços Municipais de Informação ao Consumidor) oriundos de várias zonas do país.

13.12.2018

Presidente da ANACOM defende nos Açores renovação urgente dos cabos submarinos

O Presidente da ANACOM, João Cadete de Matos, esteve em Ponta Delgada, a 7 de dezembro, a convite da Secretária Regional dos Transportes e Obras Públicas, Ana Cunha, na sessão de apresentação do “Estudo Técnico-Económico da Nova Rede Submarina CAM - Continente Açores Madeira” elaborado pela Globaleda.

10.12.2018

Saiba com o que pode contar neste Natal

A ANACOM avisa-o sobre algumas das práticas que os operadores não podem adotar. Conheça quais.

04.12.2018

Qualidade do serviço telefónico fixo - 1.º e 2.º trimestres de 2018

Consulte a informação sobre a qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais) registada no 1.º e 2.º trimestres de 2018, no que respeita à ligação inicial e às avarias do serviço.

30.11.2018

Participe na consulta pública do plano de atividades da ANACOM para 2019-2021

A ANACOM colocou em consulta pública os objetivos estratégicos e as principais ações para o seu plano de atividades 2019-2021, dando assim a todos os interessados a oportunidade de se pronunciarem sobre a sua atividade futura, com particular enfoque no próximo ano de 2019.

29.11.2018

Números portados até ao final do 3.º trimestre de 2018

Desde a introdução da portabilidade até ao final de setembro de 2018, foram portados 4 506 705 números, a maioria referente ao serviço móvel.

28.11.2018

ANACOM determina redução de preços da TDT em 15%

A ANACOM estabeleceu o preço anual a cobrar pela MEO aos operadores pelo serviço de transporte e difusão do sinal de televisão digital terrestre (TDT).

28.11.2018

Brexit: aprovada proposta de texto para o Acordo de Saída

Foi acordada, a 14 de novembro de 2018, a proposta de texto para o Acordo de Saída do Reino Unido da União Europeia (UE) que define as regras jurídicas aplicáveis quando os tratados e a legislação da UE deixarem de vigorar no Reino Unido.

23.11.2018

Quer saber mais sobre cancelamento de contratos?

Assista à intervenção de José Melim, Chefe da Delegação da ANACOM, na Madeira, no programa “Madeira Viva, da RTP Madeira, a 12.11.2018, sobre cancelamento de contratos de comunicações eletrónicas.

22.11.2018

Utilização do telefone fixo cai apesar do aumento do número de acessos

O número de acessos telefónicos atingiu quase 5 milhões no final do 1.º semestre de 2018, mais 4,3% do que no 1.º semestre do ano passado.